→ doggybest:我今天收到也被它的那一排紅字嚇傻了! 12/25 20:23
推 vitaminb12:版大可能不熟悉spg, 承辦人員被罵的很冤枉. 以前你辦 12/25 22:04
→ vitaminb12:的卡是”喜達屋貴賓會會員卡”,台灣辦的卡同時適用亞 12/25 22:04
→ vitaminb12:太地區所有有簽約的spg酒店,所以能不能用,是要看該酒 12/25 22:04
→ vitaminb12:店有沒簽約. 艾美是前年底退出,自然新辦卡不適用艾美. 12/25 22:04
→ vitaminb12: 但在今年中,喜達屋貴賓會絕定退出市場,不再發行卡片, 12/25 22:04
→ vitaminb12:改由各家酒店發行自己的卡,優惠也只適用自家酒店,所以 12/25 22:04
→ vitaminb12:喜來登發行的卡,自然寒舍底下的酒店可用,六福皇宮當然 12/25 22:04
→ vitaminb12:就沒有了. 所以優惠一直變,和亞太地區喜達屋貴賓會有 12/25 22:04
→ vitaminb12:關,台北喜來登只是作出被動的因應決策. 可憐的承辦人 12/25 22:04
→ vitaminb12:員... 12/25 22:04
推 vitaminb12:很多事在稍微熟悉聊解一下,你會看到更多的事實,也許就 12/25 22:07
→ vitaminb12:會更和諧,而不是顯得自身無知且易怒:) 12/25 22:07
不知道您所謂的無知易怒是甚麼意思?
就算以前的所謂喜達屋會員卡,當初也沒有W可以用 所以W也不是喜達屋集
團的事吧? 以前就算叫喜達屋卡,也不含W可以用。所謂的"喜達屋"三個字
只是一個噱頭~~ 跟你所謂的喜達屋卡會不會退出台灣市場一點關係也沒有
另外, 你的資訊是錯的 艾美是去年退出的,不是前年退出的
在艾美退出後,你眼中的"喜達屋卡"還是一樣在外繼續兜售,所謂的喜達屋
卡,既然只是有sheraton和westin兩家飯店而已,而且優惠劵還從18000
降到8000。如果你說飯店減少勉強還凹的講得過去,優惠金額減少也跟
(一樣是喜達屋卡)喜達屋要不要退出台灣市場有什麼關係?
提供錯誤的資訊來合理化變差的銷售行為,是誰無知?
推 focous:推樓上講解~所以我六月會員到期就沒再續了~越來越難用 12/25 22:23
※ 編輯: grandhm 來自: 118.166.101.22 (12/25 23:44)
→ vitaminb12:版大,請注意看我提到的"前年、今年",另外,喜達屋退 12/25 23:55
→ vitaminb12:出市場我沒說是退出台灣市場,而是結束全球喜達屋貴賓 12/25 23:55
艾美是去年(2011)退出的,沒錯吧?
不管喜達屋有沒有結束全球市場
在他還沒有結束前 他的"喜達屋"會員卡 在台灣不只W從來沒有過
甚至連艾美都退出 只剩westin和sheraton可以用 沒錯吧?
金額也從18000降為8000沒錯吧?
再退一萬步來說 優惠的合作減少是事實 客戶有什麼必要
去認識到底這張卡的名字是叫"喜達屋"還是叫"寒舍卡"?
反正他就算是叫喜達屋三個字,廣告也與內容不實,不是嗎?
※ 編輯: grandhm 來自: 118.166.101.22 (12/25 23:56)
※ 編輯: grandhm 來自: 118.166.101.22 (12/26 00:02)
→ teaser:喜達屋的確是全球都改成區域型的飯卡了 12/25 23:58
→ vitaminb12:抱歉,艾美時間點混淆了,2011年底退出的 12/25 23:59
→ vitaminb12:但我的重點是: 承辦人員是無辜的,你罵他也無濟於事 12/26 00:00
都已經拿到大白了 你怎麼這麼不懂的作生意
今天客戶會跟你抱怨,表示你還有救,當客戶不跟你抱怨的時候,你
才要擔心。而且承辦人本來就有責任去把市場上客戶的心聲反映給上面
不是嗎? 看看板上有多少人不滿優惠變少? 本來多樣化的集團合作就是
未來潮流! 就算只有寒舍集團在經營,難道他不能夠去跟別的飯店合作
推出聯合餐飲服務嗎? 搞到客戶都跑光光,這樣他比較開心嗎
※ 編輯: grandhm 來自: 118.166.101.22 (12/26 00:07)
→ vitaminb12:反映意見不表示就是要用"罵"的~ 剩下的也不打口水戰了 12/26 00:10
所以你用錯誤的資訊來證明我"無知",這樣比叫高尚?
※ 編輯: grandhm 來自: 118.166.101.22 (12/26 00:13)
推 irwin8417:大咖店家可能還會聽,大不了不去消費就好了 12/26 10:36
推 Earl:艾美很潮,假日吃飯都不知道要幾個禮拜甚至月預約,顧客只能 12/26 11:31
→ Earl:用腳投票了 12/26 11:32
推 irwin8417:E大, 艾美要拿位置也不難..有訣竅 12/26 12:24
推 Earl:請i大開示..... 12/26 12:32
→ ching0027:請i大開示..... 12/26 12:35
推 df0:請I大開示 12/26 12:49
推 joe41:請I大開示 12/26 12:57
推 irwin8417:餐廳都會保留位置給入住飯店的客人,但彼此關係又不夠密 12/26 13:32
→ irwin8417:消. 中間先請飯店訂餐廳的位置不就得了.. 12/26 13:33
→ irwin8417:中間少打了關係不夠密切,先訂餐廳再取消訂房. 12/26 13:33
→ tper8042:所以用餐時不會連線檢查就是了@@ 12/26 19:32
推 pippen2002:看來可以不用辦這卡了?小白呢?同享優惠吧? 01/08 23:08