Re: [閒聊] 震怒~~又被香港+大陸DCC!!!!

[badfood (我怕蟑阿螂)]

就我的記憶 我在香港碰到店家給我選擇幣別的簽單(DCC)

在我選擇結帳幣別且簽名之後 有三種情況

1. 出一張純港幣 沒有DCC相關文字的簽單給我 授權寫連動

2. 出一張純港幣 沒有DCC相關文字的簽單給我 授權寫offline

這兩種情況差別是信用額度是否會調整 一般來說 不使用DCC 佔用的額度比較低

這兩張單子都是我拒絕使用DCC服務的證明 且店家系統已經輸入相關資訊

3. 沒有再給我一張單子 店家收下我勾選幣別的單子

這種情況有可能發生結帳幣別和你勾選不同  店家有意或無意沒有處理好你的指示

如果還是很擔心DCC 可以拒簽選擇幣別的簽單 要求出一張沒有DCC相關文字的簽單

到目前為止 除了在港澳碼頭買船票的櫃檯 因為後面有很多人排隊有時間壓力

沒有辦法長時間據理力爭外 我在香港碰過的店家 都可以刷出無DCC文字的簽單

關於台新客服的說法 這是我第二次看到台新客服話只說一半

我同意是否使用DCC是客戶和商店間的糾紛 但台新客服除了請客戶和商店協商外

應該告知台新也可以協助處理爭議款 由銀行出面來協調

如果我是你 前兩張簽單我會直接走爭議款 第三張簽單 我就會自己吃下 中招了



※ 引述《yanziashin (Ｌaｄy 辣 辣)》之銘言：
: 太生氣了~~我在國外幾乎都使用台新昇恆昌聯名卡   因為海外1.5% 現金回饋。
: 6月跟8月去香港都再同一間店被DCC，上次也有PO文。
: 不過因為價差約5X元，台新行員也以〝您沒有拍下當時簽單，所以沒辦法爭取〞的理由
: 打回來。   這次學乖了。都記得拿收據跟拍照存檔。
: 請看在香港店家的 http://ppt.cc/SWqi 。
: 一樣都是堅持刷港幣，這次還有香港友人陪同，香港友人也用廣東話告知店家，刷港幣。
: 店家一直說的確就是刷港幣。
: 店家看我在簽單上這樣打X 還寫一排字，就說什麼她那簽單不能上繳有的沒的。
: 總之我就是不願再簽第二張給她。
: 接著就是到大陸深圳的..按摩店 http://ppt.cc/M4Zh   酒店http://ppt.cc/mNwp
: 而且按摩店也是在還沒刷出來，就先指名人民幣，店家也一直強調是刷人民幣。
: 英文不好 > <" 但是有大概查了一下意思~
: 想請問一下，我這樣有沒有做錯也是要認賠了?QQ   還是就直接爭議下去呢?
: 因為這次好幾筆  大該有差了2000~3000這樣!其中按摩店的大約就600了.....
: 打去台新，這次的客服小姐也真的是很誇張...|||
: 竟然跟我說，要我準備好所有資料，但是要不要接受換刷當地貨幣，還要店家同意。
: 有沒有搞錯阿??  真的快氣炸了  =皿=!!!!!!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.109.112.189
→ even0213:我佩服壞食物的脾氣跟耐心
推 isaacc:我都會寫清楚"本人選擇以人民幣/港幣付款"...以防有心人
其實我不太明白在簽單上寫上以"當地貨幣"付款的效力為何

我沒有說他無效 而是說我不知道他的效力如何

舉個例子 一張簽單印出來是餐飲費$1000 服務費$100 小費$0 TOTAL$1100

持卡人在簽單上寫拒絕支付服務費 但簽單也照簽不誤

那到底應支付$1000還是$1100 ?

→ isaacc:看到4.87的匯率，真黑阿。最近台銀中間匯率是4.655上下
推 yinson:所以第三張是直接走DCC  連選擇的機會都沒有嗎@@?
→ isaacc:這個DCC手續費等於收到5%，真是不怕天打雷劈。。。
→ isaacc:@yinson:我會爭到底，badfood選擇不爭取。這是持卡人選擇~
推 yinson:不過第三張好像沒給選擇@@?      (沒遇過  純學習避免中招)
推 isaacc:第三張顯示兩個金額，很多人就是明明裝死看不到人家勾選~
→ isaacc:一堆人找了些理由來A持卡的人錢，還美其名為服務，唉。
→ isaacc:DCC對於發卡銀行一點好處都沒有，不知道為什麼不主動宣導
→ yinson:第3張是RMB 360用黑心台幣匯率4.8798直接轉成NTD刷1756.73
→ yinson:所以你簽名就代表同意刷台幣那金額了 @@?
是的

第三張簽單沒有在簽單上給消費者選擇機會 直接將消費貨幣轉換為本國貨幣

更致命的是持卡人聲明已被給予選擇結算貨幣權利 且此選擇為最終選擇

持卡人如果要凹看看能不能平反 我是不反對

但如果要走上仲裁 我自己會打退堂鼓

→ even0213:5%天打雷劈？那刷卡加5%的店家也沒看到死光光，況且這是
推 Earl:這是利用資訊不對稱賺得黑心錢，刷卡加5%的店家起碼在你刷卡
→ Earl:前就告訴你；DCC有告訴你接受我們的"服務"匯差可能達到5%喔
其實原PO的簽單裡有列出DCC所收取的服務費 第一張3.5% 第二張4%
※ 編輯: badfood         來自: 124.109.112.189      (01/09 19:09)
※ 編輯: badfood         來自: 124.109.112.189      (01/09 19:10)
推 teaser:這世界好黑暗XD
推 JLivermore:第三張太黑了 直接幫你換算好~ 簽下去就同意.....
推 Earl:簽單都出來了，不認帳就得當場吵了…
推 yinson:那個手續費這寫法還真@%$&^*&   不小心還沒注意 Orz
推 yinson:一中招  海外刷卡的手續費馬上翻倍!!
→ even0213:壞食物的說法比較溫和，之前就吵過dcc了，當時我說寫中
→ even0213:文字沒用(有爭議款可處理),反正一堆人在氣頭上，直接勿
→ even0213:視。
推 pigboss:This receipt complies with visa rules and the service
→ pigboss:is provided by service provider.
→ pigboss:I've been offered choice of currencies including RMB.
→ pigboss:*Incl. Four pt. Zero Zero percent over wholesale rate.
推 asdfghjklasd:可以寫中文嗎,這又不是外國版
→ yinson:他是寫簽單上寫的字~
→ odayuji:XD
推 Ruthcat:感謝豬董提供範本（好想直接複製貼在簽單上哦！）
→ pigboss:不是範本 我只是把原原Po簽單圖上的英文字打出來
→ pigboss:http://goo.gl/i0u39