Re: [討論] AE大白昨天去吃老乾杯沒優惠~@@

[shihyun (蝦寶寶)]

※ 引述《summer9980 (石頭@@ )》之銘言：
: 得知2013大白優惠之後
: 昨日去台中老乾杯用晚餐 (非商業午餐)
: 兩人吃了2992  結帳時候用大白刷卡付帳
: 結果沒有一人免費優惠
: 順口問了結帳人員，台中老乾杯幫我結帳的服務人員說
: 優惠要訂位的時候 就說明使用AE大白簽帳的優惠消費才有 @@"
: (沒印象優惠本上有說明要如此訂位)
: 一時傻眼想說1000多就算了 可是心裡卻不是太舒服
: 不知道板上有沒先進有遇到同樣問題過?
: 不管如何 小弟在此順便提醒一下大家也好~~
: 另外早上打去詢問關於2013新春活動時候 順便提了此問題給客服
: 客服態度很好說請我把發票傳真給他，他會跟老乾杯店家了解狀況
: 如果有後續，小弟在推文再補充~~

我今天也遇到了..但狀況跟原po有些不一樣..週末的美好心情完全被破壞了
1/4 直接走進信義三越 老乾杯
    問他沒有訂位  有五折嗎 櫃台說有 就當場候位
    結帳時也完全沒問題

1/18 有了上次的經驗 今天完全沒有問服務人員 直接候位用餐
     要結帳時  服務人員說 要訂位才有打五折
     跟服務人員說明了兩週前  在同一家店打了五折 也沒有訂位
     老乾杯的服務人員說是AE要求的  還拿出AE的DM 讓我看
     還說AE會聽電話錄音  他們還因此被扣了錢
     請我直接去跟AE反應

收到2013的優惠時 就覺得上面寫的不是很清楚
"用餐時請事先訂位,並於結帳前告知使用美國運通簽帳白金卡"
因此第一次使用這優惠 還有事先確認

沒想到....真的是讓我頗無言..
多付了一千七..還在朋友面前丟臉(我一直跟他炫耀五折這件事..冏)

原PO 後來有解決嗎??
睡醒也要找客服了..唉..覺得跟這張卡八字不合




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女人緊緊抓住他所中意的不放
男人的箴言...女人並不抓取而用偷取...
                            ~~~尼采...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 123.204.74.132
推 loomissayles:可是上面確實是這樣寫阿..事先訂位 結帳使用AE...
→ shihyun:第一次去就是覺得那句話有疑慮 所以有先跟店家確認過
→ shihyun:而這次老乾杯的說法是 訂位時就要先說用AE 而不是手冊上寫
→ shihyun:的結帳前 告知
→ shihyun:事前我有很認真的看過 優惠手冊 但是很不開心被誤導了
推 bboy0720:當場打電話"事先"訂 再走進去可以嗎?
推 silverpenal:上次看到版友分享之後,我每次要去吃5折,都叫白金祕書
→ silverpenal:直接幫忙訂,這樣方便又有錄音,最安全XD
→ silverpenal:目前已經吃過幾家,沒有發生問題,老乾杯有一次我也是
→ silverpenal:臨時定,就請白金秘書打電話就可以了~~~
推 gucci2:樓上妙招!
→ shihyun:打給白金秘書了 他們說不用訂位也有優惠 他們會打給店家
→ shihyun:請對方退費   所以  到底是誰的問題呢 很混亂
→ vitaminb12:看來明年老乾杯要拜拜了：p
推 rk0802:噓老乾杯，要給優惠不乾不脆，卡友還要被玩