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自上篇發表去台中老乾杯消費 因為只有事先訂位 沒有訂位時候就告知要使用AE優惠 導致消費時候 老乾杯結帳人員說訂位時候沒有說要用優惠 所以無法打折.... 一週來白金客服聯絡小弟兩次 一次說還在協調中 應該會退款 直到前日又來電說 老乾杯主管態度堅決 一定要"訂位時候就要告知有使用AE優惠才能享用" 所以白金祕書謝小姐頻頻致歉 並且提供兩個小禮物任我選一 以表歉意 其中一個小禮物是甚麼純銀湯匙+筷子之類的 另一個我忘了 總之我都沒選擇 說不用了 我只是反應有這樣的問題 你們應該要在會員年度優惠的本子說明清楚 以免會員誤會 不是消費不起 平常就有在吃老乾杯了 只是這樣消費的感覺不愉快 與其這樣不如不要 也不至於對一向甚愛的老乾杯略有不滿~~ 以上回報進度 也跟板友們提醒 感謝~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.35.75.155
reinstall:我總覺得AE應該可以用自己公司的額度 退費給妳 01/21 14:43
reinstall:就算對方堅決 也應該可以這樣處理 因為這樣是消費者困擾 01/21 14:44
l23456:還態度堅決勒,吃相難看=.= 01/21 14:52
Earl:真是有夠爛的 01/21 14:55
lookers:連信用卡公司都敢得罪... 01/21 15:11
gargamel:如果要事先電話訂位才有優惠, 我寧願打給白金秘書去訂 01/21 15:18
reinstall:重點是"訂位時就要告知" 01/21 15:22
lookers:每次這種要事先告知的我都很怕東西會不會有甚麼特別的處理 01/21 15:22
moomooko:原本很愛老乾杯+1 但是如此作風 真的會不滿 01/21 15:24
gargamel:"要用AE信用優惠是嗎? 我確認一下..報歉, 沒有空位了" 01/21 15:24
moomooko:訂位就告知 感覺好像要減量或是減少服務 01/21 15:25
gargamel:"明天沒有 後天沒有 大後天也沒有... " 改用一般訂位就有 01/21 15:25
moomooko:反而有次等公民之感覺 01/21 15:26
l23456:looker中肯,每次要事先告知都擔心會被減量@@ 01/21 15:33
reinstall:是怕會被大小眼 01/21 15:34
Centurion:個人本來對老乾杯的評價就一般般而已,現在我應該會避開 01/21 15:42
NSTEMI:這麼不缺顧客,那就不去囉... 01/21 16:02
pat1006:好...的店~~~烤肉店那麼多,去別家吃好了 01/21 16:24
asdfghjklasd:不要吃就好了.誰理他,就讓他倒了 01/21 16:27
Earl:借標題:可以推薦比老乾杯好吃的嗎?XD 01/21 16:27
moomooko:個人也推薦 一頭也 + MOE燃燒肉 01/21 16:35
moomooko:同樣有優惠的胡同燒肉 有點吃太膩XD 01/21 16:36
Earl:胡同個人覺得比不過老乾杯..... 01/21 16:37
moomooko:對呀 等級不同 01/21 16:41
flywater:不覺得也 胡同也有貴的肉 同樣價格的我覺得胡同的還比較 01/21 16:43
flywater:好吃 而且服務態度說真的差十萬八千里 01/21 16:43
flywater:還有我一直覺得老乾杯幫忙烤的人很不專業 01/21 16:43
flywater:當然打五折以後 老乾杯的c/p值就變超高 01/21 16:44
moomooko:還有大腕燒肉 每人感受不同 個人推薦而已囉XD 01/21 16:48
moomooko:不過經過這件事情 短時間再也不會去老乾杯了 01/21 16:49
cka:我覺得這也太扯 又沒多少錢 開店做生意推優惠還要摳成這樣 01/21 17:05
Earl:老乾杯這樣做老實說很不聰明,他得罪了一些有一定財力的顧客 01/21 17:10
Earl:這票人如果爭相走告,對老乾杯會有多大的傷害啊,就像這篇文 01/21 17:10
reinstall:因為這老闆寧願賺其他人的1分 也不願賺有大白的0.5分(笑 01/21 17:12
YouNeverWin:老闆是日本人 老闆娘是台灣人 01/21 17:17
suntex:給得扭扭抳抳 又何必加入AE的優惠計畫 01/21 17:21
jskm:我推金華酒店B3的三幡本家日式燒肉(自助) 01/21 17:37
legendmtg:好鳥..... 01/21 17:38
rk0802:爛死了,拒吃老乾杯 01/21 19:28
rk0802:我剛剛看了AE APP,上面寫:結帳前告知使用美國運通卡優惠 01/21 19:32
rk0802:是有訂位,然後「結帳前」告知就好耶!! 01/21 19:33
shihyun:我也短時間之內不會去了..就算五折後 也不算太便宜的店 01/21 20:21
shihyun:還要弄的好像澳客一樣..台北餐廳這麼多 不缺這一間.. 01/21 20:21
aqua1031:這樣就改吃瑚同好了。服務好很多。 01/21 20:26
chairman:同意!這麼不缺客人就別去消費了 給得不情願還不如不給 01/21 20:44
rk0802:我個人推牛角燒肉 01/21 21:24
ching0027:碳佐麻里 01/21 21:25
tcytc:先訂位,他說有位子確認時,補上我要用AE卡喔,然後掛斷.. 01/21 21:46
Stacey:老乾杯這樣做真的很難看耶... 01/21 23:09
PlusP:為了幾千元計較,好歹拿大白的都是財力有相當水準的客戶 01/21 23:20
PlusP:這麼不怕得罪人 01/21 23:20
cnwang1224:以後絕對不去老乾杯,討厭不誠信的商家 01/21 23:28
rk0802:上AE粉絲團這樣... 01/21 23:29
samt:這樣給人家的感覺實在不太好,總有被另眼看待的fu 01/23 01:10
Giuliani:應該問合不合理 而非得不得罪 01/23 02:19