[問題] ANZ飛行卡 里程轉換問題

[tzeru (Roger)]

請問大大有遇過ANZ飛行卡轉換里程失敗的嗎?

最近我要將推薦達人的5點轉換成亞洲萬里通

節國收到ANZ寄來的信說被所指定的航空公司退回

打去ANZ問 說可能是英文名不一致

但是打去亞洲萬里通 回答名字是正確的格式

現在兩方都在踢皮球

不知道有人能幫我嗎

感謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 111.250.66.37
→ roberthsu22:以自身的經驗,我在ANZ是登記的信用卡的英文拼音是先名
→ roberthsu22:字,後姓,但ＡＭ怎麼秀都是先姓後名,所以後來跟ANZ說幫
→ roberthsu22:我換姓名順序,就ok了,另外,我HSBC,Citi,渣打,廢牡蠣,
→ roberthsu22:AE,都換過AM,就沒有這種怪問題,ANZ是家怪銀行~~
→ roberthsu22:希望有幫到你
→ tzeru:感謝樓上 我會請ANZ改改看 你是說你看到asia mile是 姓+名?
→ tzeru:我也是 但是打去AM AM說是名+姓 我先請ANZ改改看  感謝你
→ roberthsu22:我所有信用卡的英文拼音都是先姓後名,兌換AM都沒問題,
→ roberthsu22:就是除了ANZ,個人覺得跟AM沒關係~~
→ roberthsu22:說錯了,是都是先名後姓
→ silvermoon:沒錯，是ANZ的問題，先性後名就可以了
→ silvermoon:                     姓