[問題]客服保證的不收年費+海外連絡方式?

[yuasa (XD)]

如題

小弟本來在出國念書前就有想把匯豐現金回饋白金卡剪掉

但致電客服後她保證只要我改成電子帳單

無論多久沒用也不會跟我收年費


無耐年費帳單還是來了…


不知道一般銀行的作業流程

是不是之後才會替我將年費給取消呢?

現在人在國外 這張卡也沒帶出來

除了以國際電話 是否還有其他方式可以連絡上匯豐(台灣)的客服中心

當初實在是應該直接剪了一了百了

省得現在自找麻煩

謝謝大家

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 203.23.136.121
→ tper8042:skype+0800
→ Halfocean:這個客服是怎樣？這叫詐騙吧！
→ yuasa:我那時還問她 妳現在在電話裡答應我，該怎麼證明，她回我說
→ yuasa:您放心 我們的電話都有錄音的，絕不會跟您收年費 囧rz
推 pat1006:匯豐銀行新推出的免費國際直撥專線886-2-8072-3011
推 pat1006:http://ppt.cc/DcjW   不知道是不是免費的
推 bearyqwe:請用SKYPE打+886800007088不會收費
推 iamkher:樓上那隻是卓越理財的電話欸~ 是要請他們轉接嗎?