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剛剛 (23:00) 使用了 【富邦數位卡】 到 博客來售票網 刷卡, 消費步驟都很正常: 選好商品及數量 →填寫資料 →選擇信用卡付款 →填寫信用卡資料 →輸入3D驗證碼 →確認付款 →開始跑扣款畫面...結果突然 → 請重新整理網頁... 已打去銀行確認,有扣到款項, 但博客來訂單資料中,沒有訂單資料,也沒有收到訂單確認的 E-mail, 博客來客服 09:00-18:00,看來只好等明天一早聯絡客服~ 想請問各位是否遇過同樣情況? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.252.72.107
snowingskys:跟銀行要授權碼,打博客來客服請他們跟合作銀行取消 06/11 00:19
snowingskys:這筆授權碼的扣款,然後基本上你要在重買一次,訂單有 06/11 00:19
snowingskys:跑出來博客來才會出貨。然後授權碼取消是漫長的過程 06/11 00:20
snowingskys:我曾經扣了6筆6000,等了一個月才取消....一個月!! 06/11 00:21
snowingskys:不過我是在7net買的... 06/11 00:22
jankowalski:博客來沒有訂單資料就不會請款 06/11 00:40
jankowalski:如果你不差這些被占用的額度的話 06/11 00:40
jankowalski:不用理他一段時間後就會回復 06/11 00:40
pupu3939:感謝 S大 及 J大 提供的資訊~ 明天會先問問看博客來 ^^ 06/11 01:25
frogpenguin:今天也遇到一樣的鳥問題 要週一聯絡看看了OTL 06/16 19:40