[問題] 悠遊聯名卡感應出現問題

[fatcats (心靈律動^^囉 :))]

我的是華南紅卡

2012 一月份拿到卡片

使用1年半    幾乎天天使用   搭公車  客運  還有便利商店小額消費

今天早上還可以使用  但有點感應不良 (要換位置多次才能感應)

傍晚去7-11就掛了

PS.我有用ibon查詢交易紀錄  試用多次都感應不到

想請問

1.悠遊聯名卡要換卡的話   是不是先去申請悠遊聯名卡的記名登記比較好呢?
  還是直接申請更換卡片比較好呢?

2.因為悠遊卡故障而換信用卡  有沒有需要注意的地方呢?
  我有用電子發票  但是有線上歸戶了  所以還有其他需要注意的地方嗎?

感謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.185.78.207
推 snakes:最近剛換過 打客服再把卡寄去過即可 會換卡號 要重新歸戶
→ alex1973:直接申請換卡就行, 舊卡的餘額會在次一兩期內轉回你信用
→ alex1973:卡帳戶內. 至於電子發票, 只要你確定有用自然人憑證歸戶
→ alex1973:就不用擔心, 中獎了直接匯進你戶頭裡, 載具已經沒關係了
推 wilsonQQ:我換卡沒寄回去耶 她直接寄新的給我@@
感謝大大
請問有申請記名嗎?  是記名後一定要寄回? 還是寄不寄回跟記名無關呢?
有收取50元手續費嗎?
卡片一定要寄回嗎?  (我有集卡簿耶 XD)
我現在是還沒有申請記名  也不是遺失
我在想是不是要先申請記名  然後再打給華南  還是直接打給華南
是不是會有悠遊卡餘額轉置時間上的差別呢?
※ 編輯: fatcats         來自: 111.185.78.207       (06/13 11:12)
推 wilsonQQ:我的沒記名 我不確定有沒記名跟寄不寄回有沒有差 我有被
→ wilsonQQ:收50元製卡費 因為不想等餘額轉過去 我是把餘額用完
→ jellyhija:ibon都比較難逼的到, 但是捷運 公車 便利商店換個
→ jellyhija:位置就可以逼到了..
因為我是去小額交易  沒有逼到
怕耽誤別人結帳  所以自己去ibon測試  也逼不到
剛剛去捷運站試用儲值機  也測試不到   我猜應該是真的掛了@@"
※ 編輯: fatcats         來自: 111.185.78.207       (06/13 13:59)

經與客服溝通之後

1.要剪卡寄回或拿到銀行  跟是否有申請記名無關
2.申請重製的50元   寄回專員可以註記減免  拿到銀行也可以請行員註明減免
3.要請行員註記餘額轉置  將於40天後列帳
4.若悠遊卡憑卡號有參加抽獎相關活動    請自行詢問活動主辦單位
  是否可憑其他證件領獎

後記:
1.約等兩周即可收到卡片
2.要重新開啟自動加值
3.要重新登錄電子發票載具
4.要重新登錄Ubike
5.40天後悠遊卡餘額會列帳於信用卡帳單...
※ 編輯: fatcats         來自: 111.185.78.207       (06/13 14:23)
※ 編輯: fatcats         來自: 111.185.78.207       (06/13 15:36)
推 wilsonQQ:奇怪我沒把舊卡寄回去 他直接寄新卡給我 舊卡現在在我家
→ wilsonQQ:抽屜@@
我猜差別是因為我要餘額轉置
如果舊卡沒回收  新卡餘額轉置後  我又拿舊悠遊卡去消費??
PS.因為像搭公車悠遊卡扣款好像沒有即時連線  也許還能扣
可能是要避免這種原因吧

可能是因為你沒有申請餘額轉置???  我猜的
不過...銀行倒是也沒有給我選擇的餘地...@@"
推 wilsonQQ:其他問到的倒是都一樣...
※ 編輯: fatcats         來自: 111.185.78.207       (06/13 15:45)
推 jellyhija:可以直接拿去悠遊卡公司的服務站(北車有)直接請領出餘額
→ jellyhija:後關卡...這樣應該可以保留卡
→ jellyhija:阿~前提是機器要讀的到你的卡片.說不定悠遊卡公司
→ jellyhija:感應能力比較強,或是他們可以從卡號來查系統
→ hank0624:本人持有某家 悠遊聯名卡
→ hank0624:天天去7-11買飲料
→ hank0624:假如週六去買東西 跟我說是不是太久沒交易  （OS：X）
→ hank0624:假如 多打
→ hank0624:本人不信邪 跑去全家 買很多東西 試試看自動加值
→ hank0624:結果行得通
→ hank0624:下次換別家試試看