→ hughlsc:自行刷條碼基本上麻煩更多 會有人刷不出來就直接拿走 09/19 14:35
推 iamhsg:台灣的民情應該不適合自助繳費櫃台吧~ XD 09/19 14:37
→ scott2009:其實後面的人對於前面結帳慢慢來本來就沒有權利要求快一 09/19 14:37
→ scott2009:不高興可以去別的地方買或者是反應給店家 09/19 14:37
噓 edison901:沒水準是後面要求快一點的吧 有規定幾分鐘內要結完嗎? 09/19 14:50
→ maydaychi:真的慢到太扯為什麼不能講？如果口氣委婉，不接受是他個 09/19 14:51
→ maydaychi:人修養問題，否則以後也別吵要不要讓座之類的，一樣意思 09/19 14:52
推 SU28:縱使可能，自己刷條碼（沒訓練）的速度會比賣場人員快嗎 09/19 15:55
推 TZUYIC:我是覺得滿奇怪的，有人覺得刷卡會浪費後面人時間，但遇到 09/19 16:05
→ TZUYIC:付現金比刷卡更蛇的的人，卻要默默吞下去，真的好奇怪。 09/19 16:05
→ even0213:台灣人的水準還不到可以設自助繳費櫃台吧 09/19 16:25
→ even0213:如果連付錢這種小事,都可以擔誤到別人.自我管理能力很差 09/19 16:28
→ even0213:你不會為別人著想,別人又何必替你著想.開幹剛好. 09/19 16:29
→ even0213:想當路隊長,也要挑時間/地點吧. 09/19 16:30
推 scott2009:我在路上看到對於行進較慢或者是反應較慢的長者被車按 09/19 16:35
→ roberthsu22:自助繳費跟人民水準，有何關係？莫名其妙，中油推自助 09/19 16:35
→ scott2009:喇叭都會默念：你也會老。沒想到掏錢掏慢一點在台灣也是 09/19 16:36
→ scott2009:會被討論的一件事情，真有學問。 09/19 16:37
→ roberthsu22:加油，誰第一次就上手，還不是要多用幾次才學會。美國 09/19 16:37
→ roberthsu22:Walmart自助結帳，我也是看到慢吞吞的一堆，他們水準 09/19 16:38
→ lookers:對啊 一直蛇蛇蛇的叫是看不起用現金的人嗎= = 09/19 16:40
→ roberthsu22:就比較高嗎？根本是成本考量，亂牽托水準......... 09/19 16:40
→ even0213:Rober大,你覺得開一家自助繳費的店在台灣,而不會虧損/偷 09/19 16:41
→ even0213:竊的可能性有多少? 我指的水準是這個. 09/19 16:41
→ even0213:7-11監視器 壁掛鏡子這麼多 高單價的產品陳列在店員目視 09/19 16:42
→ even0213:可及之處.都還是會被偷了. 你真的覺得普遍水準很高? 09/19 16:43
→ even0213:哇.Sco大這時候就懂得替換角色替別人著想.平常對銀行可不 09/19 16:45
→ even0213:見到你這麼善與 09/19 16:45
→ roberthsu22:美國超市的偷竊比台灣不知嚴重多少？ 09/19 16:47
推 roberthsu22:為何美國人照推自助，難道他們不知道嗎？ 09/19 16:50
→ even0213:所以,你有信心把美國這套制度,甚至像七天退換,推廣到台灣 09/19 16:51
→ even0213:各處? 我很期待你快點開這樣的店家賺錢 09/19 16:52
→ roberthsu22:美國的一些立意良好的制度，還不是被人民濫用，難道 09/19 16:53
→ roberthsu22:商家是開善堂，不知道被濫用嗎？水準有比較高尚嗎？ 09/19 16:55
→ even0213:立意是好的.人民的水準有待提昇也是事實. 09/19 16:59
→ roberthsu22:請回到自助結帳跟人民水準的關連，當一家超市要推出 09/19 16:59
→ roberthsu22:自助服務，會先考慮的是人民品格而不是成本分析，挺怪 09/19 17:01
→ even0213:人民品格=如果大家都不會偷竊,那廣設自助服務又何妨 09/19 17:03
→ roberthsu22:因怕被偷而不實行，因噎廢食，乾脆關一關，就不會被偷 09/19 17:04
推 even0213:人力有其必要,可以有效減少竊損,還有立即處理客戶問題. 09/19 17:06
→ even0213:廣設自助,減少人力,卻很有可能竊損的成本狂昇. 09/19 17:07
推 DSNT:美國人民水準有比較高？..不知道說出這種話的人是接觸過多少 09/19 20:24
→ DSNT:美國人還是在美國待過多久..怎麼我都感覺不出來..XD 09/19 20:25
→ DSNT:話說台灣的 Costco 似乎是越開越多間，大家搶著出聯名卡喔.. 09/19 20:27
推 Earl:台灣人力便宜到靠北，沒有自動化的需求 09/19 20:43
推 a155138:掏錢速度慢真的不是跟年紀有關係 就是有人要找到那一塊錢 09/19 20:53
推 bjones:儲值若沒誘因，就沒什麼人在存的 09/19 20:53
→ tonyhsie:催人家快點的比較沒水準.... 09/19 21:11
推 lookers:蛇蛇蛇~ 09/19 21:13
推 gongn:真的很慢,排隊半天也不先拿錢,到了才找皮包,掏半天又錢不夠 09/19 21:24
推 gongn:有的一副老娘就是慢慢來,你後面10個人慢慢等的模樣,很機車! 09/19 21:32
→ a155138:拜託不要當那種掏錢要一兩分鐘惹人白眼的人好嗎 09/19 21:33
→ a155138:不要說10個人 1~2個慢慢來 你轉頭看看後面的人的表情... 09/19 21:33
→ roberthsu22:這樣的成本分析,叫成本分析,分析水準跟你認為的台灣人 09/19 22:30
→ roberthsu22:一樣高... 09/19 22:30
推 andygoal1988:自命清高的店，明明就沒有比較便宜 09/19 23:19
→ even0213:DSNT大,我假設你那段話不是對我講的.因為我沒講美國水準 09/19 23:47
→ even0213:高.是Rober又搬國外的打台灣. 09/19 23:48
→ even0213:還有,costco目前全台十家,居量販家數末端.拿這數據的意義 09/19 23:49
→ even0213:? (全聯442,家樂福59,愛買15,大潤發26家) 09/19 23:50
→ even0213:R大一直在講us自助結帳.真不曉得哪來的信心,台灣人不會把 09/19 23:51
→ even0213:一家店偷光? 蓋在花東的農舍,都會有人非法入侵拆門變賣了 09/19 23:52
→ even0213:我所指的水準很簡單,我不認為台灣人有足夠的水準可以誠實 09/19 23:56
→ even0213:的把所有東西自助結帳,就這麼簡單而己 09/19 23:56
→ even0213:R大,就自助結帳跟人民水準的關連,莫非你覺得自助結帳,會 09/20 00:06
→ even0213:使得店內被偷的金額/成本降低. 09/20 00:07
→ even0213:車在路上開的慢一點,都會被叭了,什麼時候版上都變善男信 09/20 00:10
→ even0213:女了,真有趣! 09/20 00:10
→ even0213:原po也講了在沒有竊盜疑慮下,可以考慮設自助結帳櫃台 09/20 00:15
→ even0213:我講的水準多次強調是指這點,偏偏我的話有事( ′-`)y-～ 09/20 00:16
→ even0213:還有S大,後面的人是沒權利要求前面的人快點,就像你說的, 09/20 00:20
→ even0213:可向店家反應,或換家買;但又為什麼別人得再為蛇花費多的 09/20 00:21
→ even0213:時間跟路程?認為這純粹是公德心的問題.有沒有替別人著想 09/20 00:22
→ DSNT:不是你起得頭拿美國來舉例是沒錯，但是 16:51 的那兩行推文你 09/20 00:25
→ DSNT:要說你不認為美國人民水準比台灣人民高？..請讓我科科兩下.. 09/20 00:26
推 Frist:麻煩去搜尋一下良心商店或誠實商店...... 09/20 00:28
→ even0213:都幾歲的大人還在玩這種暗諷的手段.我講的是自助結帳&7天 09/20 00:28
→ even0213:無條件退換的【制度】,你要覺得台灣會實施的比美國好. 09/20 00:29
→ even0213:那我就只能跟你說聲抱歉,原來是我誤會我們可愛的台灣人了 09/20 00:30
→ DSNT:先來說自助結帳，你以為美國人(以美國來舉例囉)為啥有自助結 09/20 00:31
→ DSNT:帳，因為自助結帳都是要 10 items 以下，多的才不會給你自助 09/20 00:31
→ DSNT:然後超市門口最喜歡盯(Costco出口門檢查清單)的就是自助結帳 09/20 00:33
→ DSNT:的人，東西給你翻來翻去檢查仔細就是要確認你不會多夾帶，多 09/20 00:34
→ DSNT:帶了沒結帳你可不要以為打哈哈就可以過去，警衛一定就過來了. 09/20 00:35
→ DSNT:你該不會以為美國超市的自助結帳後端什麼都沒有防備完全就靠 09/20 00:36
→ DSNT:對美國人民自覺的信心？別傻了，人家只是要省櫃台的成本而已 09/20 00:36
→ DSNT:再來談談 7 天，台灣的 Costco 我是沒去過幾遍，但是聽說也還 09/20 00:37
→ even0213:那你去過台灣的家樂福吧.快速結帳的櫃台,有誰不是推著一 09/20 00:37
→ even0213:大堆的推車在結帳?糾竟是有人文盲還是店家不敢得罪客戶 09/20 00:38
→ DSNT:是跟美國一樣有無條件退換的制度(還是我搞錯了請指正)，依你 09/20 00:38
→ DSNT:的邏輯貌似 Costco 早就慘了，不過似乎也沒有。要談這種事情 09/20 00:39
→ even0213:costco就算吃到剩一口,你說東西有問題,也還是退給你 09/20 00:40
→ DSNT:我倒認為以 Costco 來舉例比大潤發和愛買什麼有說服力多了.. 09/20 00:40
→ DSNT:不過你最後面的那幾行我倒是第一次(印象中)同意你的話，我也 09/20 00:42
→ DSNT:很討厭結帳慢吞吞的，很多人結帳錢明明是有時間先把錢包掏出 09/20 00:42
→ DSNT:來只顧著聊天打屁，等到結帳後才在那裡找零錢，更甚著明明零 09/20 00:43
→ DSNT:錢包裡面錢一堆，找好久找不到都還捨不得拿出個十元讓人家找 09/20 00:44
→ DSNT:就一定要翻來翻去就為了找那一枚一元硬幣，這種看了就很火.. 09/20 00:45
→ DSNT:不過老人動作慢就不在我的範圍內了，我指的是白目的那種.. 09/20 00:46
→ DSNT:另外台灣家樂福我常去的高雄中華路那家我只看到說排超過藍色 09/20 00:47
→ DSNT:線他們會馬上多開一條櫃台，沒看過什麼快速結帳，你在哪看的? 09/20 00:48
→ even0213:很高興終於有一個想法是相同的.但我也相信在其它卡或銀版 09/20 00:50
→ DSNT:最後你以在 23:56 的推文的標準，我個人認為如果後端沒人顧著 09/20 00:50
→ even0213:事務上,我們永遠是歧異的.另外請自行古狗 家樂福 快速結 09/20 00:50
→ even0213:帳. 官網上有 09/20 00:51
→ DSNT:以美國人的水準也是做不起來，但是在美國還是有自助結帳哩.. 09/20 00:51
→ DSNT:可見什麼人民水準可不是有沒有辦法開自助結帳櫃台，成本才是 09/20 00:52
→ DSNT:我就很認同 E 大所說的，台灣不做自助是人事成本差，沒誘因.. 09/20 00:55
→ even0213:我是老板,我不想支出更多成本在後端控制.我是消費者,我不 09/20 00:55
→ even0213:想被賣場當賊.甚者,我會說,你不是警察不能搜我 09/20 00:56
→ DSNT:So？我不懂你要表達什麼... 09/20 00:58
→ magicboycpl:從推文就可以看出來公德心在那了. 09/20 00:59
→ even0213:我只想表達在台灣,老板不願支付更多成本,又不見得能搜的 09/20 01:00
→ magicboycpl:23x 可以拿250 或300. 5秒給錢10秒找錢等發票 09/20 01:00
→ even0213:狀況下,消費者又不見得能誠實,不夠面對自助結帳這件事 09/20 01:00
→ magicboycpl:為什麼要拖到好幾分鐘再來撦又沒規定要多久內!?? 09/20 01:01
→ magicboycpl:是人都會老何必開內當路隊長?公德心又在那 09/20 01:04
→ magicboycpl:不過跟卡版無關不討論了，其實刷條碼有些是為了消磁 09/20 01:05
→ magicboycpl:家樂福全聯都有防盜門. 09/20 01:06
→ magicboycpl:若人工成本低就不需要自助. 那加油站何必推自助島!??? 09/20 01:07
→ DSNT:以你的人民水準的標準，我個人認為美國人也沒辦法做到，但是 09/20 01:08
→ magicboycpl:刷卡覺得比付現蛇半天快就是了。尤其是感應的更快 09/20 01:09
→ DSNT:美國有自助結帳櫃台，因為美國老闆肯支付更多成本，那麼請問 09/20 01:09
→ DSNT:為啥你會覺得在台灣沒辦法設自助結帳櫃台的主因是消費者的人 09/20 01:11
→ DSNT:民水準太差，而不是因為老闆不願支付更多成本？.. 09/20 01:12
→ DSNT:人事成本低就比較沒有推自助的需要，看事情不要這麼非黑即白. 09/20 01:13
→ DSNT:如果推自助島能省下來比便宜人工更多的成本，為啥會不推？ 09/20 01:15
→ Zickler:結帳慢還有一個原因是 我都把數額剛好的現金拿出擺好了 09/21 02:35
→ Zickler:也表明了趕時間 店員還是會問有木有福利卡要不要辦一張= = 09/21 02:36
→ Zickler:還有如果用超額的禮券支付 還要找經理到裡面拿餘額券 09/21 02:38
→ Zickler:面額是5塊1塊都有 而且要一張一張刷過條碼 重複刷到會卡住 09/21 02:39
推 iamkher:不只美國用自助 歐洲也用自助 但有些會有一位員工在那把關 09/21 08:15
推 iamkher:大部分都有裝磁感應 但成效如何就不知了～ 09/21 08:17
推 Lumn:美國結帳較快是因為都刷卡，如果拿零錢去結你可能會想揍店員 09/21 08:19
→ Lumn:而他們能用自助結帳不是因為人民水準高到哪 而是薪資水準問題 09/21 08:19
→ Lumn:當少雇一個櫃台省下來的錢可以cover被偷的金額就夠了 09/21 08:20
→ Lumn:但台灣很明顯是沒有這樣的條件可以做 09/21 08:21
→ even0213:但D大你卻認為是台灣老板不願意支付更多成本 09/21 11:32
→ even0213:自助結帳就 感應條碼+pos機+感應刷卡 成本會高? 我倒認為 09/21 11:35
→ even0213:是因為台灣人工便宜+太多人愛投機取巧/偷東西(處理麻煩) 09/21 11:36
推 koboy:全聯的結帳速度慢是因為結帳櫃台開的很少,一定要等到排長龍 09/21 11:45
→ koboy:了才會再開新的結帳櫃台,在這種節省人力的全聯角度下,這些自 09/21 11:46
→ koboy:助結帳設備看起來就是增加成本(以全聯的角度來看啦) 09/21 11:46
→ koboy:反正他們在必要時才再開新櫃也可以慢慢消化等結帳的人... 09/21 11:48
推 DSNT:？ 9/20 01:00 的推文可不是我推的。 09/21 13:15
→ DSNT:我後面的「成本」，可是在呼應你對成本的說法。 09/21 13:46
→ DSNT:其實我的想法很簡單，台灣的人事太低所以為了自助收費初期投 09/21 13:57
→ DSNT:入的成本和後續成本的回收太慢，才是台灣商家不太推的原因， 09/21 14:01
→ DSNT:可不是你一開始所稱的什麼人民素質的關係。 09/21 14:01
推 whiteyes:推TZUYIC 還有 沒人能要求別人結帳快 但是慢得太誇張就是 09/21 15:52
→ whiteyes:浪費別人時間 自己會拿捏吧 都大人了 09/21 15:52
推 LeonardoPika:我家這邊的全聯常常排10人以上，結帳櫃台只開一台 09/22 08:42
推 LeonardoPika:明明還有兩三個店員在補貨，排了半小時還是只有一個 09/22 08:44
→ LeonardoPika:櫃台打開，效率奇低是我不愛在全聯買東西的主因 09/22 08:45
→ garrson:排隊才代表生意好，跟清玉營造的效果一樣 XD 09/22 12:32
推 DSNT:店內滿座時還排隊才代表生意好吧，顧客會看的。 09/22 17:50