推 zazazas:永旺才叫真友善接通後直接轉專員 04/07 22:34
→ Uptodate:永旺沒有電子帳單...很不方便... 04/07 22:35
推 zazazas:你不是討論電話客服?有人喜歡實體帳單 04/07 22:36
推 eric1210:花旗真的要按超久 ，很鬼打牆 04/07 22:50
我都用電話登錄
並且錄音
到目前為止
還沒有被陰過
不過
花旗的客服雖然是免費電話
但是要接通客服
要輸入很多數字
還是很不方便
相較玉山的免費電話
只要一個數字就可以接通客服
玉山友善多了
※ 引述《honeydolly (明星花露露)》之銘言：
: 是這樣的
: 去年11月辦了花旗現金回饋白金卡
: 預計在12月中有一筆2萬以上的消費
: 在消費前，我分別使用手機及電腦在活動頁面登錄各2-3次
: 我很確定我有登錄超過2次，因為系統不防呆，卡號可以一直登錄下去
: 然後我就引頸期盼行李箱的寄來
: 等了超過3個月，還在納悶為什麼還沒收到
: 打電話給客服詢問的結果
: 竟然是我沒有登錄到！！
: 天啊！怎麼可能，我在刷卡前幾天還有上活動網頁登錄的說
: 怎麼辦，我現在好失落，本來想說5月出國可以用的
: 嗚...難道真的只有我真的犯傻沒登錄到嗎？！我~不~相~信
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