作者zazazas (心酸XD)
看板creditcard
標題[閒聊] 元大申請進度查詢
時間Thu Jul 31 23:00:59 2014
在元大爆量的同時我想應該很多人跟我一樣常常在查申請進度，
網路查詢跟語音查詢很慢這是大家都知道的事，
現在我好奇的是元大的客服可以查到作業到什麼程度?
從推文得知，客服可以告知電腦評分完成、這幾天會照會等...
最近遇到幾個客服大致上就是告知從進件到審核完成需要12-15個工作天，
也有客服說，只能看到三個部份，進件、需要補件或特別註記的部份、審核結果，
其它進度只有徵審部門可以看到，客服完全看不到。
但是一天打兩次電話早上那個告訴你進件到審核完成需要12-15個工作天，
所以還在審核中請耐性的等候，晚上那個告訴你目前在最後作業了，額度，卡號還
沒出來，過幾天就會製卡，這樣算過還是沒過?客服有時候回答看起來是過了，
有時候回答只能說還沒被婉拒。
元大的客服到底能查到進度到那?
現在只能慶幸有接到電話至少核卡有70%的機會了，不過照會的小姐聽起來有點累 囧
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.180.193.247
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1406818862.A.1EE.html
推 orange21:剛剛打元大客服電話等不到真人接... 07/31 23:02
→ wei81120:都說過幾天會製卡，還有什麼好擔心 07/31 23:07
→ wei81120:擔心的話進語音系統看能不能查到額度啊 07/31 23:07
→ zazazas:查不到 一整個瞎 好像都延遲了，依進件時間處理 07/31 23:10
→ zazazas:我只是好奇到底可以查到什麼程度有的可以看到是最後了 07/31 23:11
→ zazazas:有的說只能看到進件了正在審核 07/31 23:11
→ wei81120:查額度最準，如果查額度的時候要輸入卡號，就表示核卡 07/31 23:15
→ wei81120:了 07/31 23:15
推 mars1985:1f 你要不要在打看看 凌晨打都還有人接 0800那隻 08/01 12:32
推 xmsevetl:元大密技:0800-688168 1信用卡-1國語-1其他-7其他-9客服 08/01 13:02
→ mars1985:0800-688-168 按1-1-1-3 08/01 13:20
推 orange21:感恩 08/03 14:21