→ cs4118kimo: 截, 另外已經可以在網頁反查了 11/16 17:27
推 DuncanZ: 後續就是看你有沒有照銀行的規則走阿 分期 不退貨啥的 11/16 17:30
昨天看到有版友登錄花旗完成但問客服卻說沒成功
我也怕怕的，因為忘記捷圖,花旗很嚴的，沒捷圖就不給你
去年11月MOMO與奇摩購物我就遇過一次(幸好當時有捷圖)
昨晚寫信去問P購客服
因心藏太小顆不敢登聯名卡的，所以我是刷400名其他花旗卡的
今日P購回答了，說我有登錄完成在400名以內,但是後續還是要依訂單內容
分期方式/金額,以銀行認定標準為主= =
https://i.imgur.com/OodKD92.jpg
發覺P購跟MOMO購物登錄不一樣的一點在於
MOMO會寫登錄成功
PC購物卻只有寫登錄完成
MOMO就是有登錄就有
而PC購物感覺就是你只是登錄完成，但要不要給是由銀行認定= =
一切都推給銀行的感覺,沒拿到跟P購沒關係
不爽不要___
※ 引述《Rigaudon (四海之內反***者皆朋友)》之銘言：
: 分享幾個前天登錄成功後，和線上以及電話客服交手後的訊息：
: 1.線上客服的部分：
: 可以直接在
: pchome-
: 顧客中心-
: 查訂單-
: 問問題-
: 查詢行銷活動-查詢活動內容、規則-
: ＊如以上仍無法解答您的問題，請按此與客服人員聯絡。
: 這裏，直接跟客服人員詢問是否有登錄成功。
: 內容直接寫：
: 我想要查詢花旗銀行的pchome信用卡活動：
: 「活動四 歡慶雙11」-「●單筆35,000元(含)以上，送5200刷卡金
: (限3/6/10期，限前420名登錄)」
: 這個活動是否有登錄成功？
: 即可
: 會直接在問與答內回答你成功與否
: 2.電話客服的部分：
: 可以直接在上班時間撥打02-2326-1460，並轉接信用卡部門(好像是按鈕5)。
: 直接提供你的資料讓他核對，核對完後約需等待3分鐘左右的查詢時間。
: 查詢完客服會直接回應你是否有完成登錄，
: 這裡我查詢到的資料基本上是和線上客服一致的。
: 3.客服額外提供的幾個訊息：
: (1)登錄成功後，他們會把名單交給銀行，讓銀行做最終確認，
: 必須銀行那邊確認你的刷卡方式(訂單內容、付款方式、卡片資訊、分期期數....)符合
: 回饋的要件，銀行才會最終把刷卡金撥款進來。
: (2)只要你有登錄到，那就是有在420名的名額內，
: 有符合回饋要件，就確定可以領到刷卡金。
: 沒有什麼先登錄或先購買才能先後順序才能被回饋，除非回饋要件不符合。
: (3)回饋的刷卡金要等到明年2月才會入帳
: (4)客服端有在評估是否要仿照玉山銀行的登錄頁面，讓顧客直接查詢是否有登錄成功
。
: （玉山的頁面：https://24h.pchome.com.tw/edm/card/register/R11495921.htm）
: 但是沒有給時間表什麼時候會完成，也有可能不會開放查詢。
: 花旗銀行端的客服其實一問三不知，因為他們也沒有名單，只會叫你問pchome。
: 如果你想要確認的話，聯絡pchome的客服比較實際。
: 以上分享
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