看板 creditcard 關於我們 聯絡資訊
本周二下午上班時,突然發現沒什麼在用的fly go卡周一有被盜刷一筆30000多元 刷卡地點是旅行社。 依照流程通知台新銀行並辦理掛失,及報警後。台新銀行客服建議打電話去旅行社詢問 旅行社會計給的回復是 "客戶的卡號寫反,剛好跟我的信用卡有效期又一樣,就分期刷成功了,先幫你刷退好了" 沒有授權碼,也沒有我的名字,卡號填對就刷出去了。這會不會太奇怪了 請問有人有相同經驗嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 202.39.38.223 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1557573848.A.DE4.html ※ 編輯: afk2768 (202.39.38.223), 05/11/2019 19:26:47
ivansailu: 之前也遇過,不過是保險公司,也是卡號很類似 05/11 19:27
keyman2: 為什麼被盜刷是台新要客戶去問旅行社而不是客服去解決呢 05/11 19:41
spirit119: 銀行對旅行社、保險公司都很寬鬆,那天有人故意針對這 05/11 19:45
spirit119: 點銀行就知道 05/11 19:45
snider: 旅行社、保險大多誤刷,盜刷很容易找到人 05/11 20:02
yeay: 這個不是銀行該處理嗎?!這個審核機制以及後續處理,我認為 05/11 20:13
yeay: 不行。 05/11 20:13
lovelock110: 之前也有這種案例過 05/11 20:21
qxxrbull: 看販售的商品 這種盜刷要抓到人很容易 風控自然低一點 05/11 20:36
abudi717: 有卡號/效期 就可以刷成功 05/11 20:37
hsinyuan0104: 盜刷也不是一方說了算,當然客戶去問旅行社後銀行再 05/11 20:38
hsinyuan0104: 介入,不然一邊說有一邊說沒有銀行要聽誰的 05/11 20:38
dantes1013: 請教,遇到這樣的事件可以直接先報警嗎? 05/11 20:46
alex1973: 報警只是讓大家都多跑很多流程而已 05/11 20:47
alex1973: 銀行累,警察累,保險公司累,你也是 05/11 20:48
tenghui: 盜刷不用報警啦 即時向克服反應就可以 要報警的是銀行XD 05/11 21:31
tenghui: *客服 05/11 21:31
DRnebula: 有些地方只要卡號日期就能刷了 05/11 21:34
ggmini: 旅行社基本只要卡號效期就可以刷過了 客戶填錯 我有遇過.. 05/11 22:11
ggmini: . 05/11 22:11
losts: 真神奇 這種都不用驗證本名嗎?那不就很容易被盜刷... 05/11 22:16
cooxander: 旅行社端應該也是在刷卡機上按卡號取得授權碼吧 05/11 22:43
cooxander: 這時完全無法知道這組卡號的本名啊,一旦取得授權碼 05/11 22:44
cooxander: 卡號主人就會收到消費簡訊了,感覺現行機制就是這樣 05/11 22:45
cooxander: 已前做過健身房櫃台,確實會拿到一些像是買機票的單子 05/11 22:47
cooxander: 上面要客人填卡號到期日、安全碼,我們也無法確認 05/11 22:48
cooxander: 客人有沒有填錯,填反,如果客人填錯填反導致刷到別張 05/11 22:49
cooxander: 卡,那大概要等一個禮拜後才會發現了,現場操作完 05/11 22:49
cooxander: 刷卡機,要把單據等等寄回總公司,如果卡號主人沒發現 05/11 22:49
cooxander: 我也不知道總公司那邊會不會發現... 05/11 22:50
doraemon1293: 有預先授權這東西 05/11 23:32
Sheng98: 一兩年前續保汽車保險時, 車廠業務代辦時除了手寫我的信 05/11 23:50
Sheng98: 用卡卡號以外, 還用拓印的方式把卡號拓印在申請單上, 也 05/11 23:50
Sheng98: 剛好我拿的卡片是凸字卡, 可以避免卡號寫錯的問題 05/11 23:51
sieda: 需要報警? 05/12 00:46
hhi0531: 看標題寫錯卡號就猜是保險或旅行社 05/12 00:51
dancy1234: 本身做旅行社 客戶買產品時刷卡很多都是填刷卡單 只需 05/12 01:23
dancy1234: 要有卡號效期即可刷卡 如果真的填錯卡號效期又一樣是真 05/12 01:23
dancy1234: 的有可能發生誤刷的情形 05/12 01:23
Killercat: 這有點唬爛 信用卡是有檢查碼的 這機制比較雜點 05/12 10:44
Killercat: http://tinyurl.com/y5cmf883 05/12 10:45
dalconan: 有很低的機會兩個數字交換會剛好過,在這個情形下通常是 05/12 10:51
dalconan: 檢查碼跟前面一個字填反。之前寫驗證身份證號碼也碰過一 05/12 10:51
dalconan: 次。那時候用同事的做檢查,手滑填反最後兩個字還過 05/12 10:52
neil25: 持卡人提出質疑 銀行就不會讓商家請款 銀行當然不會怕 虧 05/12 12:59
neil25: 的是商家 05/12 12:59
WMX: 卡片遺失、實體卡被盜刷,那種才需要報警 05/12 14:01
WMX: 不然大部分都是信用卡銀行端就可以處理 05/12 14:02
AdPiG: 旅行社不用末三碼啊 05/12 20:39
cr3125: 店家中的刷卡機,只要手動輸入卡號、有效日期,就可以刷卡 05/12 22:15
cr3125: 了!因為我上班都做這件事!xD 05/12 22:15
yorurin: 前一陣子男友的黑狗卡被盜刷飯店,台新查出來說對方拿著 05/13 09:08
yorurin: 實體黑狗卡刷的…簽名也完全不一樣,重點卡根本沒遺失 05/13 09:08
asiaivy: 傻眼 05/14 15:18