如果是轉到別人的帳戶
銀行是無法主動去把金額轉回來
請你們向銀行要求電話通知那個帳戶的持有者
請他轉回來(如有手續費，就一併扣除吧)
如果他不要，可以先用婉轉的方式告訴他
並且可引用「不當得利」的方式要告他
在這裡，銀行只是當中間的調解者，無法主動轉錢
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如果是轉錯帳(沒有人的帳戶)，也就是虛擬帳戶的話
直接打電話給銀行客服
並且提供單據(或是時間、地點)
銀行客戶會幫你調出來，然後就會自動轉帳了
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總結：先打電話給信用卡客服，(先確定你第轉帳是轉到同一家銀行)吧
※ 引述《antylove (Anty)》之銘言：
: 事情是這樣子的
: 之前我爸爸拜託我弟弟幫他轉15000元要去繳信用卡的錢
: 可是過了一陣子
: 銀行打電話過來 說沒有收到
: 我爸爸後來去查證之後
: 知道我弟弟根本不是轉到我爸說的地方
: 而是轉到別的地方
: 因為我第這種偏差行為已經不是第一次了 而且每次金額都很大
: 所以想請問有沒有辦法把這筆交易取消?可以和銀行談嗎?
: 或是至少能知道對方帳號的資料..至少要知道他都匯給誰了
: 還是乾脆說我們被詐欺報案呢..
: 真的很苦惱..希望大家能幫我解答..謝謝
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