它們好像都是用這種拖延戰術
我在台南遇到一家健身房也是如此，一開始跟我說要給他們時間處理，
可是我的狀況跟你有點不一樣，我是上課過40分鐘，教練才來!!
且跟教練反應，甚至在跟教練約下次上課時間，教練都推託沒有時間、課程已滿，
如此惡劣的行徑，誰能接受!!
且我除了每個月繳會員費之外，我還有買26400的課程。
現在到市府去填寫申訴書，市府也只能發文給它們，他們回回來的文也很誇張，
說是合約內容有寫明，無法退費，得以延長上課時間!!
天哪~這樣的素質、這樣的品質，誰還敢繼續上啊!!
有誰可以幫幫我們呢?
※ 引述《josun888 (josun888)》之銘言：
: 北車的世界健身房辦理會員
: 當初我要辦會員的時候她說只能用信用卡繳款
: 那時因為我要離開台北，所以我向他去辦理停止會員
: 他帶了櫃檯人員跟我說的東西，然後去辦理，櫃台人員跟我說OK後，我還跟她確認
: 這樣就好了嗎?
: 結果在一年後我突然接到一通電話，
: A: 先生你好，您有積欠我們使用會費，請過來處理。
: 我: 我已經很早就已經辦理退會員了ㄟ，大概在1年前就已經退了。
: A: 喔喔~ 是喔!好好，那我查清楚再和你聯繫。(隨即馬上掛掉電話)
: 我: (想想不對，他們不會還在扣我的信用卡吧!)馬上隨即回撥來電過去
: A: 我需要時間查查，過幾天在和你聯繫好嗎?
: 又過了三個月。
: 又接到一通電話
: B: 先生你好，您有積欠我們使用會費
: 我: 前幾個月你們已經打來問我一次了，我已經說了我很早就已經辦理退會員，
: 而且你們的人說要打給我，卻沒有回撥。
: B: 好~那我再跟你聯繫。
: 過了幾天後，我親自打電話去門市，問他們是誰打給我，但是他們說是總部，
: 轉了好幾個彎，我終於找到打給我的A(又或者不是)
: A: 我們查到由於你在一年約滿的前一個月，我們沒有扣到你的信用卡費用，
: 所以你那時候沒有成功辦理退會員。
: 我: 那我要怎麼處理? 我要怎麼補足一個月的費用並且成功退會員?
: 可是為什麼當時櫃台跟我說已經幫我辦理退費了呢? (心想那就是重辦一次退就好了)
: A: 我不太清楚ㄟ，你必須去櫃檯辦理。
: 過了幾天後，我親自到櫃台
: 我: 你好~ 我要辦理退會員的事情。
: 以下省略一連串的爭執
: 櫃台: 我們這邊沒有記錄說你來辦過退會員，如果你必須辦理退會員，你必須重新繳交1年4個月的
: 費用，才可以辦理退會員。
: 注意::::這一年4個月我都沒有去健身房喔~~從我辦理退會後，我自然是沒有去。
: 我: 如果那時候費用沒有補足，你們就應該當場告訴我，並且我補繳，可是你們沒有告知，
: 而且也和我說退會已經成功了。
: 櫃台: 你跟誰辦理退會的?
: 我: 這是一年前的事情我哪裡記得是哪位店員? 可是就是跟現在跟你一樣站在這裡的人。
: 櫃台: 那我們沒有辦法確認喔~你自己都不知道。
: 我: 而且為什麼是過了一年才打來跟我說沒有成功這件事? 應該沒通過當下就應該處裡吧?
: 櫃台: 我這邊記錄說有打給你!(就是三個月前那通) 你那時候就已經知道了吧?
: 為什麼不來處理?(距離三個月那通，其實事情已經過了一年，而且你說要再跟我聯繫阿)
: 最後無解，我也很想知道，我就這樣不去繳這筆我不該交的費用，
: 最後會需要付甚麼法律責任嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 58.114.136.194