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有一個小姐來點餐 問我什麼好吃 我推薦她吃鮮蝦珍珠堡 還閒聊了幾句 我給她飲料後請她到座位上等 她說:等會兒要自己來拿餐嗎? 我說:會送到座位上,在座位上等候就好。 她說:你的服務好好。 我說:會嗎?點餐現做、送餐到桌是摩斯的特色,大家都一樣拉。 她說:我在別家都不是這樣,他們叫我自己來拿。 我無言....只能感到抱歉.... 她在用餐等候男友來接她 離店時我幫她們開門 她也微笑跟我說再見 遇到這種客人我都好開心 誇獎我 然後微笑跟我說再見 之前也有遇到熟客 他一來都會主動跟我打招呼 都可以作朋友了 開開心心的互道晚安 這種人一天遇到一個就夠了 就算有一肚子鳥氣都會消失 其實也不能說是職業微笑 我真的把店當作我開的 希望大家都能開開心心用餐 但是為什麼總是有些人擺出高姿態? 好像我欠你幾百萬似的.... -- ㄝ姊!小星星說它也愛吃滿天星唷! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.34.135.128
Peachfairy:哪間mos改天去捧場 推 61.217.58.200 04/21
tvbic:我之前去吃....店員也是叫我自己去拿... 推 219.68.47.238 04/21
sayer:永和的摩斯是幫忙送的唷*^^* 推 210.68.10.211 04/21
purpleannie:可是我每次去的店家都會幫忙送到桌上的耶 推 210.85.38.104 04/21
mos:我想不同店、不同人的服務是有很大差別的 推 218.34.135.128 04/22
mos:推3樓,我就是永和的,但哪一家我不敢說 推 218.34.135.128 04/22
mos:1樓的我沒把握無時無刻服務都很好 推 218.34.135.128 04/22
aova:店員耍大牌可以去公司告狀=.= 61.217.128.59 05/14