: 店裡很忙 也已經事先告訴顧客本店是採半自助式的消費(我是在某星星咖啡店打工)
: 其他的客人也是在等待自己的飲料及點心
: 我同事她從主機詢問他們所需要的東西一直到出飲料 不管多忙都是客客氣氣的
: 在場的夥伴都聽到他們是點熱的美式咖啡 也在結帳前再確認過一次
: 直到出飲料 故意沒聽見硬要她送去就算了 還大嚷嚷的說(遠在bar台的我都聽見了)
: "ㄟ!ㄟ!ㄟ!我說我要冰的ㄟ~~你看看這個東西是什麼啊?"(恕我此句使用注音文^^a)
: 邊說還邊用五隻長長的指甲們敲著杯子.... 我同事不想計較 只希望幫重做一杯
: 當她默默的把飲料端回來 那個顧客還一直瞪著她 搖著頭很輕蔑的笑著 喃喃自語...
: 我看在眼裡 好想好想過去呼她一巴掌喔 >"<  哼!沒禮貌!!

感同深受,我們店裡的餐點是套餐式的從麵包~飲料總共有七道餐
所以我每次點餐一定會再重複客人點的餐,怕會點錯
點錯了,主廚不爽,客人不爽,到最後倒楣的是自己

但有時還到大桌一點的客人,你在複頌餐點時,大家各聊各的,根本沒人理你
客人也只顧著聊天,隨便敷衍你
等到餐點送上來了才說,這不是我剛點的
我:不好意思,剛有跟您確認過餐點
客:那有,什麼時候確認啦,我說這不是我點的就不是
我:非常的抱歉,是我剛點餐的時候沒有聽清楚,馬上請廚師為您重新製作一份
   請您稍等(準備小禮物,或雞尾酒招待客人)然後等著被主廚唸..=_=



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※ 編輯: icqicqicq       來自: 211.75.182.79        (10/04 16:01)
推 badringo:沒錯  那種一大桌人的都是這樣-___-
推 Jude:....對不起 我曾經這樣過....嘆b悔了