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這是發生在3.4個月前的事了吧~~ 我姐她有個大學同學,在某大傳播公司做行銷公關方面的工作 由於她的工作性質是常常要辦活動吸引人來參加,因此經常接觸到一般消費者 所以希望藉著她的例子來跟大家來討論一下... (不過她的公司還蠻大的,所以我盡量說的保守一點請大家見諒) 事情是這樣的,當天他辦的活動離入場時間已經超過半個多小時了 她的工作就是在現場指揮調度,除了工讀生之外她應該是現場的最高負責人(不確定) 這時一個中年女子來了堅持要入場,當然她們降的大公司都有一套因應方法 於是她拿出優待券請她擇日參加下一場活動(這方面我不方便明說,但我個人覺得幾 乎是沒有任何損失或不便) 就當她在解釋的同時,那位女子當場賞了她一巴掌,並說:我大老遠跑來妳還不讓我 進去是什麼意思之類的....,接下來就是兩個女子扭在一起的畫面~~事後那女子的老 公有趕來,二話不說又踹了她一腳..... 我想接下來故事怎樣不重要啦,不過據說她公司挺她~~ 只是若是各位在職場中也遇到降的問題,被奧客重賞一巴掌,偏偏又不像車禍還能記 車牌等特徵,難不成眼睜睜看她們離去嗎?再者公司若挺你又能怎樣,被賞一巴掌+ 被踹一腳還真的是其恥大辱耶....若公司不挺你又能怎樣?想想服務業還真的可憐, 不知各位有何看法? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.184.44.188
magecandy:報警 扭送警局 或自認倒楣或 開始互毆 三選一 221.169.96.63 07/27
phown:就算不是消費/店家關係 被打一巴掌 應該可以告對方 218.168.60.210 07/27
phown:那對夫妻是不是精神有問題啊 218.168.60.210 07/27
badbird:報警..並要求他們留在原地..現行犯待之 61.62.155.231 07/27
higeo:我一定當場打回去~因為這一巴掌,, 61.230.9.154 07/28
higeo:不只打人,,也打了公司 61.230.9.154 07/28
ShiningRuby:我的看法跟2F一樣,那人是攻擊者不是顧客 65.24.59.156 07/28
jachou:結局是什麼?????218.163.141.248 07/28
phown:不能打人吧 這樣妳也會被告啊 218.168.46.169 07/28
takuto:入口處沒監視器嗎? 218.166.43.119 07/28
phown:我覺得警衛應該先跳出來把打人的女子拉走才對 218.168.61.34 07/29
NckuAshin:先跟她道歉一聲,然後轉身報警阿~218.167.233.229 07/29
NckuAshin:這種事情根本不是服不服務業的問題...218.167.233.229 07/29
NckuAshin:要是姑息這種奧客,又會繼續有其他店家受害~218.167.233.229 07/29
ronarch:事實上警衛是把我姐同學拉開,因為不想得罪顧客 218.184.44.188 07/30
ronarch:而且會覺得我姐同學算服務人員的一種吧~~ 218.184.44.188 07/30
ronarch:那場活動辦在某百貨公司,百貨公司較以客為尊吧 218.184.44.188 07/30
phown:不過會動手打人的顧客 不該保護吧 覺得警衛應該把 218.168.55.18 07/30
phown:會傷害他人的顧客拉走才對啊 不然人被打傷了怎辦 218.168.55.18 07/30
clovershara:她不是奧客.是瘋子.當場應該找人証.報警吧 10/28 11:51