[心得] 健保局

[nise (愛妳是我拿手的絕招)]

最近健保局來信說小弟89年到90年整年中斷投保

但是這件事情在兩年就處理過一次了(況且我幾乎都是重覆投保)

前兩年因為要去打工 健保局就曾經寄信來說中斷投保要求補繳

打電話查詢之後 只有重覆繳費的紀錄  沒有中斷過 以為沒事了

最近又寄來 而且態度很不好 因為我不在老家

於是我媽幫我打電話去健保局南區分局問(發信處是南區)

我媽打去問 那個小姐說電腦紀錄上我從來沒有投保

我媽就說請問一下沒有投保怎麼會中斷投保呢? 為什麼我會有健保卡呢?連IC的也有?

我媽還說我們幾乎都是重覆投保 那位小姐竟然說 因為87到89年已經超過5年了

健保局不追繳了>> 已經被我們賺了兩年的保費了<<

我媽要求明細 那位小姐竟然回答 你是在中部繳費的你應該要去中區健保局申請阿

說也奇怪 我們在中部繳費 南部來要錢會不會太奇怪了一點 於是我們只好自己去查詢

在這過程中 以找出原因  是出在健保局自己的問題 我們是在中區查的

於是我媽又打電話去南區找該名事務小姐

我媽說我們已經查詢好了 希望你能幫我們取消掉該筆催繳

那位小姐竟然說  收據勒  沒有收據我怎麼幫你弄阿

還對我媽說  小姐我是上班的而已你不要這樣為難我好不好我上面還有課長長官

我媽也生氣了對他說  小姐你是上班的我也是阿 我今天請假弄了一天

這個月的全勤也沒了 我要找誰申請阿

後來我媽跟該名小姐說  你自己打去中區去問(我媽還給他電話跟事務小姐的名稱)

叫他問好在打來回覆       回電的時候口氣有比較好一點了

事後證明我還重覆繳費很多次ㄟ  從沒說要退費

我真的滿想去投訴他的 但是我媽說他也是吃人家頭路的  但是我覺得這是素質問題

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.139.152.207
推 s1i48:重負繳可以退費喔
推 nise:我知道可以退費 我的意思是說 健保局不曾自動退費
→ nise:催繳 他兇我們..要求退費  我們求他們..ORZ~
推 mynatsu:媽媽太善良了...直接投訴吧!不必客氣
推 AngeQ:我都不理健保局的催繳(罰款15%上限),只繳新的帳單
推 meetif:如果我是你，我會想投訴那位小姐...
→ phxcon:不要理他們, 健保局趕快倒啦
推 biyao:之前我媽也是被耍的兩個單位跑，後來他生氣拍桌子
→ biyao:裡面的主管就跑出來，事情也立刻解決了..沒效率
→ biyao:又只會欺負那些配合的人，電腦連線連假的喔...
推 ryu711018:拍桌子有時候很有用的~~
推 fujiwar:有她的名字 就投訴吧 我想是她懶得查才變這樣
→ fujiwar:健保局員工都在領績效獎金了 也要講服務態度啊
→ fujiwar:健保局員工年底領年終加績效獎金(傳說中4.5月獎
→ fujiwar:金，還有從所收的保費抽取一定比例的錢作福利金
→ fujiwar:新進員工薪資都有4萬元了，再獎金什麼加一加...