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作者
abc0312 (您好請問要吃什麼)
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標題
[討論] 到底怎樣才叫服務好
時間
Thu Oct 20 21:02:08 2005
最近在百貨公司工作一陣子了 今天突然其來的一個客訴,讓我坐在樓梯口掉了幾滴眼淚 我很想知道,到底顧客需要別人怎樣來服務他們 怎樣才叫好的服務 服務業真的是做心酸的 雖然一心想讓每個客人都感到滿意 但客人總仗著自己是客人就東挑西挑 難道,服務生工讀生是欠罵的就對了 挑到連自己對自己都沒信心了 --
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