作者giandb (gigi)
看板customers
標題Re: 請問一下sogo在這種情況下可以讓我退錢嗎?
時間Thu Nov 3 22:49:53 2005
※ 引述《b7378 (SOdaGrEeN)》之銘言:
: ※ 引述《vvbird (vv)》之銘言:
: : 重點是他有沒有必要讓你退?
: : 就法律上來說
: : 他應該不用讓你退吧?
: : 所以不讓你退, 應該不能說人家刁難你
: 應該是只會讓你換不會讓你退啦
: 因為我之前也有類似情形..
: 我有打去消基會詢問過..
: 消基會是跟我說店家沒有依定要退費跟換貨給你的義務
: 可是可以跟他喬喬看能不能換..
不好意思 不論這合不合理 但在百貨公司買東西
只要全新沒有用過 發票在 7天內都是可以退的
不論你是基於什麼理由
這不是消基會的規定 卻是百貨公司的不成文規定
(除非有的專櫃要求特價品不得退貨 而買時你也在同意單上簽了名
這就有可能不能退)
小姐要是不讓你退 找樓管一定沒問題(一般來說小姐會給退啦)
算是在專櫃買東西附帶的售後服務吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.13.12.247
推 modela:消基會沒有也不能規定...是消保法的規定....>< 11/05 13:26
推 legist:消保法只規定訪問及郵購買賣始有七日鑑賞期的試用,消保法 11/05 23:08
→ legist:並沒有規定百貨公司有七日鑑賞期,如上面所說的,這是百貨 11/05 23:09
→ legist:公司的內部規定,是正確的說法。 11/05 23:09
→ legist:有興趣深究可至消費者保護板(consumer)...Orz 11/05 23:10