作者frog1009 (厭倦上班吶......)
看板customers
標題[閒聊] 職業奧克應該很喜歡我吧?
時間Mon Nov 28 20:37:04 2005
我的...EQ很低.......
常常被奧克的三言兩語激怒...
一旦被激怒.心情就很難平復..
今天我"又"被激怒了...遇到2.3個都是買一些退貨程序很複雜的東西
有一個我重複了一次:要5張嗎?(單價1500).他也說對.
我心想:哇...一次買7500喔!!好有錢~
東西交到他手上時.他才拿1500給我.還跟我說:我只要買一張耶!
我:.......好..(怒)
我心想:好~沒關係...這個在面板上可以作廢....我原諒你.....
之後又來了一個女的.他要買一張很冷門易付卡.是屬於代售的項目.
我:我們有2張.1張300.1張500的.你要買哪一種的?
他:當然2張都買啊!
我:總共800塊
他:還有這3張(帳單)
(我刷完他還是遲遲不把錢拿出來.一直看著他的易付卡....)
............5分鐘過後..........
他:喔.多少錢?
我:總共7800塊
我:(按下客層)
他:ㄟ!你們這個到2006年而已喔?
我:對呀.可是到明年11月耶!
他:那我不要了.你把錢還我!
我:.......(那你剛才看那2張看那麼久是在看心酸的嗎?)
晴天霹靂....代售品不能直接從面板作廢阿......................(怒+淚)
------------------------------------------------------------------------
又來了一個歐巴桑.........(我最怕這一類的人了)
大聲嚷嚷的說要買"一顆金頂電池"(大家應該知道鹼性電池沒在賣單顆的吧@@?)
我就說那個沒在賣單顆的.歐巴桑好驚訝....也很懷疑...
之後他選了2顆裝的.我跟他說75元.....
他只拿了70元出來.我又重複了一次75元..
他就突然發狠操著台語說:你說話怎麼這樣啊?(意指我含著滷蛋說話)
剛剛說70塊.現在又說75塊.到底是多少啦?
我就覺得心裡好酸喔.....我真的沒有說錯阿.....
就算我真的說錯好了.....需要這麼凶嗎?
遇到這件事的時候大概是4點多吧....我竟然櫃檯小小的哭了起來(還好沒人)
過了快4小時了.我還是沒辦法釋懷.一直想著他操著台語罵我的時候......
我真的是很沒用....
辛苦大家的眼睛了....謝謝...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.223.249.172
推 fba:辛苦你了 (拍) 不過服務業就是這樣 請你要努力調適 11/28 20:43
→ fba:不然你會越來越辛苦 與其每天哭著上班 不如想些好客人 11/28 20:43
→ fba:然後用愉快的心情面對大家 這樣自己才能更開心!! 11/28 20:44
推 wenje:辛苦你了 最近你的運氣實在有點差 也難怪你怒火熄不了了 11/28 22:24
推 mesia:遇到這種人當作他瘋子就好啦 當笑話講就不會那麼難過了(拍) 11/28 22:54
推 Jayferrari:第一個那根本是北爛!要是我就回啊!你剛剛不是說要五張! 11/29 15:32
推 kenlar:別介意別介意 面對不同人要懂得調適抒發一下自己 11/30 03:18
推 chheng:你真沒用!(心疼你又笑得眼淚都出來勒) 12/01 21:49
推 higeo:何必為這種花瓶生氣.. 12/05 18:42
推 mukui:(拍) 12/06 16:08
推 psngg:我遇到澳客.都把他按成50歲以上的老人.連按3次來洩恨.. 12/11 01:48
→ psngg:不然我怕我沒發洩久了.會變成易怒的脾氣.(結帳是吧!還不刷) 12/11 01:49