推 clevergirl:推 12/09 22:45
很多事不能以對方是神經病.或者瘋子.或者心情不好一筆帶過...
今天我們做錯了事.在不損及顧客權益及人身名譽及安全的前提下.
說幾聲對不起.下次會改進.甚至以自己的錢貼點折扣都是解決問題的方法.
但.大家都是人生父母養的.憑什麼服務業就要做賤自己.任人蹂躪.
難道大家都欺善怕惡.認為有錢就是老大.顧客永遠是對的..
一家公司如果容許客人傷害員工而不制止甚至變成幫兇.
只為了成全營收利潤.這家公司也沒什麼好待的.
因為你無法保證這家公司下次會幹出什麼樣的好事來.
工作不難找.勇敢一點.做點正常人應該做的事...
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