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建議你在處理完這件事之前,在櫃上都準備一個可以錄音或是錄影的工具,等她來的時候 可以先跟她說,為了處理方便,所以需要錄影或錄音存證,這樣她應該就不會太誇張了。 (ps:錄影或錄音的時間可能需要長一點,因為聽起來比我遇過的奧客加起來還厲害!) ※ 引述《tina02 (so what)》之銘言: : 先說..知名動物品牌不是鱷*啦 : 另外..今天最新情況 樓管打電話給客人 : 客人一直扯說沒聽到只能用一件結帳 : 然後...說了一句話 : 我現在在台北..你沒辦法處理...我回去自己處理!! : 就掛了電話.... : 我想...之後可能會再去抗議吧 -- 開始賣水晶~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.168.77.120
imsendoh:我覺得這種事一開始就不應該姑息 12/29 05:05
imsendoh:就算是客人去抗議,也沒差..把事情鬧大 12/29 05:06
imsendoh:反正法律上站得住腳,利用輿論的壓力... 12/29 05:07
imsendoh:不然,這種事會層出不窮,這種人會得不到教訓 12/29 05:08
bbbing:鬧大對商譽的影響比認賠大的話呢? 12/29 10:52
bbbing:像是有人為了殺價殺20塊殺了半個鐘頭比我的時薪還少這樣 12/29 10:53
caprigemi:我的天阿 太不要臉了吧 12/30 22:19