Re: 百貨公司把客人都寵壞了

[AJE (小傑)]

※ 引述《saluawu (冰燄)》之銘言：
: 看到這邊 我也來PO一篇文吧!!不知道這樣算不算澳客(偶同事啦^^")

我覺得不算奧客

舉兩個系上老師在美國時發生的例子

1.有天老師去賣場買日用品  結帳時發現價格比標價高  他馬上跟店員反應

  店員一查  發現是過期的特價時的標價  馬上跟老師道歉

  並且以那過期的特價賣給老師

2.老師跟師母去披薩店用餐  點完餐之後  來了另一位客人  這客人點了同樣的餐點

  結果後來店家先上另一位客人的餐點   師母跟店家反應

  店家的回答:抱歉  剛剛是我們送錯了  你們這一頓免費


既然是店家自己的失誤  當然店家自己應該負責


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.116.202.144
推 pinkdemon:這裡是台灣耶～如果要店家服務和美國一樣好，那先請提高
→ pinkdemon:客人的水平再說吧～
推 AJE:但是店家的失誤   該由顧客買單嗎?
推 flyfar:朋友的小姑在某大飯店訂婚,還特地訂較高價位的菜
→ flyfar:結果,旁邊有人訂一樣桌數,較便宜的菜. 訂婚那天送錯菜了
→ flyfar:宴後,跟飯店反應,居然還說: 你們怎麼沒一開始就說?
→ flyfar:本來飯店還要差點收他們原來訂的價錢.
推 mia249:不過美國餐點完要等很久才會送來，台灣人大概更不能忍受吧~
→ ImLoStInXmAs:會嗎?? 應該是習慣不同吧 我在美國那麼多年
→ ImLoStInXmAs:覺得是還好 不會很久的說 因為講講話時間也過的很快
→ ImLoStInXmAs:印象中因時間太久讓我動怒的 還是中國人的地方呢
推 ShiningRuby:美國點餐真的送很慢,基本上美國店員動作普遍都比台灣
→ ShiningRuby:人慢很多....這是我住美國至今四年的心得
推 NevinHu:四樓<婚宴前會有試吃，當天也會有菜單  沒當場反應很奇怪
→ allenpn:第一點 我之前在CVS會這麼做