[討論] 專櫃小姐的態度真的有關係嗎?

[phoenla (貓咪)]

請問大家買東西時真的會看小姐的態度嗎?

我自己是快閃族
不太喜歡小姐跟我說這個好那個好的
我知道自己想要的是什麼
除非跟店員熟才會東聊聊西聊聊

當了專櫃小姐之後公司要求"親切"
已有客人靠櫃就要衝上去幫他介紹
但我覺得這樣會嚇到客人...

更有些客人更誇張
知道我們以親切為主
還要我們幫她畫完十隻指甲
結果什麼都沒買就走了
(明明就是賣指甲油的，
而且畫10隻指甲還要收費，
但又不敢跟他表明，
只好在心裡暗罵)
難道他不知道我們每天面對那麼多她們這種客人會有多累

所以個人覺得還是不必太過親切吧

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◆ From: 61.216.229.190
推 shyidiot:至少不要讓顧客覺得冷淡不好接近
推 animus:對我而言，我比較喜歡親切的專櫃小姐，通常我是有購買慾望
→ animus:才會要求試一試，記得比較誇張的一次，是本來要買一款眼影
推 animus:專櫃小姐熱心的幫我從底妝開始畫完整各妝，而且完全不推銷
→ animus:又很親切，試完後，我就把專櫃小姐幫我試妝的所有彩妝及底
→ animus:妝產品都買了一個，不過前提是專櫃小姐要親切不勢利眼
→ animus:這樣子才會強烈激起我的購物衝動
推 mumuge:我也喜歡親切的耶.有時候明明有意願要買但是不了解商品.
→ mumuge:又沒人理我的話.我就會放棄走掉...
推 chanel12:如果小姐很熱心又親切，就算我沒有真的很喜歡，
→ chanel12:我還是會買喔！至少是有想買才靠櫃的。
推 zzsnail:我也是,有時因為小姐態度很好,本來只想逛逛的也會買
推 onetwo12:我是那種小姐態度不好我寧願到別家買的　別的百貨公司
推 onetwo12:又不是沒有相同專櫃
推 STRACY:超級有關西...!!畢竟客人是去買東西不是去看臉色的
→ jbmm:冷淡的話 我就不想買