作者ellenilj (小芳)
看板customers
標題[閒聊] 不好吃可以退換的承諾
時間Mon Feb 20 20:49:41 2006
我之前是在摩X漢堡當主管
公司有一項規定
就是「不好吃可以退換」
一般的消費者都很理智,不會故意來鬧場
但是總還是會遇到澳洲來的客人
之前店裡就有一位老伯
每次都來點一杯熱的可可亞
喝剩下一點點之後,就跑去櫃臺跟服務人員說:「我覺得你剛給我的可可亞不夠濃!」
服務生,當然只好再重新沖一杯新的給他
一直無限輪迴直到他離開為止
而且不止一次
雖然我們明知道他是故意的,但礙於公司規定,也不能怎樣
直到有一天...
剛好那個站收銀的工讀生心情不太好
那老伯來換個一兩次後
他終於忍不住,對那個老伯說:「先生,不要太過份喔!」
那老伯惱羞成怒
直接衝進去廚房,直嚷要拿菜刀砍那位工讀生!
最後是報警了事 ^^"
也有遇過那種小朋友
他點了「和風炸雞」
整隻吃完只剩骨頭後
才拿著骨頭過來說:「我剛剛那隻炸雞沒熟耶!」
心裡OS:沒熟你還吃完?!
但也只能再給他一隻
有時候都覺得
公司的「保證美味」的承諾
會被消費者當凱子
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◆ From: 61.223.208.18
推 pinkdemon:我也遇過拿骨頭來說沒熟的客人! 02/20 23:39
推 nah:願意做到這種承諾的公司真是不簡單 摩斯加油~ 02/21 02:46
推 baijee:說到摩斯,紅茶算是不錯喝的,但是台南三家摩斯,紅茶是三 02/21 04:04
→ baijee:種味道,有時候喝到不滿意的味道也不好意思拿去換,因為還 02/21 04:04
→ baijee:是同一鍋紅茶…怎麼換味道還是不會變呀Orz 02/21 04:05
推 ponwen:我遇到的是 整個吃完後 才跟我說 小姐 你們的摩斯鱈魚堡 02/21 13:13
→ ponwen:是臭的..... 02/21 22:56
推 caprigemi:我愛摩斯漢堡^^ 02/23 14:09
推 Ruri0306:樓上加一票~ˇ (我愛燒肉米堡~^^//) 02/26 13:14
推 Dinafox:喔可是我在景美店遇到黑掉的米漢堡肉><"結果沒換新的給我 03/08 18:07