作者smano (smano)
看板customers
標題[心得] 老實說…
時間Wed Jun 21 22:10:42 2006
老實說,我覺得奧客都是被寵出來的
不管是他們的父母、朋友,還是他週遭的人都一樣
當然,也包括一些爛好人型的店員
以前在全家打工的時候
因為我們家的蘋果日報進報量不大
所以通常不到中午就賣光光了
於是店員a幫他認識的熟客留報紙
有一天我幫他代班了,因為a沒有交接這些事情給我
所以我毫不知情
那天下午,熟客跟我要報紙的時候
我真的很傻眼,只能讓他一直罵
最慘的是,我還因為這樣被客訴…
我只能說a是個爛好人,寵壞了那個客人
奧客總是覺得,別人對他好是理所當然的
當一個人被寵壞之後,要他設身處地為別人著想,似乎是比登天還難…
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◆ From: 218.160.186.235
推 ponpan:這句要推一下:奧客總是覺得,別人對他好是理所當然的! 06/21 22:50
推 lovemumu:大推 很多客人喜歡說:照舊 自以為大爺 06/21 23:16
→ ponpan:記得以前我常去一家店買奶茶…買到服務生跟我說:「照舊」 06/22 00:56
→ ponpan:從那天之後,我就再也沒去買過了!…覺的買到被認出來不好 06/22 00:57
→ ponpan:意思…!感覺我好像生活很狹窄的樣子!囧oz... 06/22 00:58
→ smano:不會啦!也許是你的態度很好,讓服務生對你的印象很好呀~ 06/23 08:33
推 romand:可是這樣我會覺得你同事很貼心耶 表示有被重視 06/24 00:40