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喔 這跟我們店的情況好像 只是我們是在書店 碗換成提袋@@~ 我在書店裡工作快一年 但是我覺得我還是欠缺像我同事那樣心中有佛的境界 我也常常告訴自己不要為了紙袋的事情抓狂 但是實在很難ORZ 因為我們是在兒童書店 書的大小差異很大 所以很難包裝 如果一本繪本是偏正方形小提袋裝不下 就只能用中提袋裝 但是一般的情形我們都是用平口袋裝啦 但是我裝的時候都會很緊張 怕客人跟我要求要換成提袋 有的時候實在很不想給 因為明明就只有買一本薄薄的繪本 更甚者是英文平裝繪本薄的要命也要跟你要一個提袋 實在是很浪費資源 有的連買一張貼紙也要要一個紙袋 理由是怕會把貼紙弄丟 = = 還有的是說要訓練小朋友拿東西的行為 我實在很想跟他說那可不可以告訴你小孩 這樣是很不環保的行為 你要訓練可以自己帶袋子來阿~ 有的爸媽是兩三個小孩各自買了自己的書 就要求幫每個人分開裝 三本書就要三個提袋 而且明明就是可以裝在同一個袋子裡的.. 如果是有禮貌的小孩或父母 我們當然就比較樂意給 但是有的態度很差就會讓人很不爽 我明明就已經用平口袋包好了 他就一臉不耐煩問:「沒有提的嗎?」 那你幹嘛不先講阿!!!我都已經包好貼紙都貼了才跟我說 要是我的話我至少會說:「不好意思,可以給我一個提袋嗎?」 還有一次有個阿媽,明明就可以用小提袋裝的「一本」書,她就說我不要這種袋子 我要有繩子的(中提),我只好摸摸鼻子就換給她。隔幾天她又來了(沒錯,阿媽我已 經記得你了!我對客人的辨識度很高)買了兩本小小的書,吩咐我們用平口袋裝, 我們就先用大平口幫她包在一起,她就說不對,要分開裝!一本包一個,然後!! 再用紙袋裝起來!!我另一個同事幫她用小提裝~果真她就說:「我要有繩子的啦~」 還說因為要出國所以要包好一點(大概是我們面露難色)拜託 是騙人沒出過國喔 我出國幾次書沒這樣包書還不是好的要命XD 再來是因為繪本很多是精裝,所以比較重,我們都會視情況裝兩層 以免提袋斷掉或破掉,但是很多明明就沒有很重的書,客人還是要求我們裝兩層 這麼怕破掉幹嘛不自己帶袋子來勒~這種情況最容易發生在港客身上= = 或許真的是因為要提出國吧╮(╯__ ╰)╭...雖然沒有要歧視港客的意思 但是港客大部分真的很愛凹折扣,有的還會殺價勒(我們是大連鎖書店呀..囧) 我們同事間也會討論這件事情,有個家裡做小吃生意的就說,像媽媽那種老闆 遇到這種情況都會直接給客人,就是講人情,討價還價,買一個奇蒙子XD, 這就是老一輩的人做生意的方式,但是對年輕人而言就顯得很奇怪了。遇到這種情況 最好就是大家口徑一致,不給就是不給,如果像原PO說的老闆那樣,原PO不但站不住腳 還會覺得有點尷尬(要是我自己的話就會啦)而且更會讓客人覺得他自己很有理 = = 如果說好要給就給吧,那事後大家就不要抱怨囉~ 其實以前不知道紙袋也是要算錢的,是有一次客人在樓上買了成人書店的書沒拿袋子 後來到我們店裡要,我就順理成章地要拿,另一個同事就面露難色。事後他就跟我說 每家店的紙袋跟耗材都是分別掛帳的,雖然說名字都一樣對客人來講沒差,但是 各店的營收都是獨立的,所以剛剛那個情況就是樓上書店賺了錢,我們虧了紙袋的錢。 我以前都以為是紙袋都是總公司發不用錢的勒~果真是太天真啦XD, 不過還是呼籲大家盡量使用環保袋唷 用紙袋感覺很不環保,我自己以前當客人也很少拿 拿回家也不敢丟,結果家裡紙袋越來越多,所以以後買東西都是自己塞在袋子裡啦 紙袋就通通捐給茉莉書店二次使用囉 -- 童書像太陽一樣溫暖,像柔和的月光一樣讓人感動, 看童書就像跳舞的*星星*一樣快樂。 正在發芽的小小童書板child_books -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.129.67.41
Pissaro:這跟年紀沒關係,有跟爸媽常去買東西自然就會學會了...XD 09/27 16:39
ANGELGIFT:是呀 但是我是說從老闆的角度看啦 09/27 17:19
pidmr:如果帶大袋子出門的話我就不會要紙袋 除非買大本的雜誌 09/27 21:19
pidmr:每次買雜誌都很討厭 車廂壓不進去 也怕折到Orz只能放腳踏墊 09/27 21:19
reico0727:嗯~如果買大本的書我也會想要袋子 掛在腳踏墊的勾勾上 09/28 01:32
reico0727:可是如果店員沒有主動給我也不會主動要Orz 09/28 01:32
hikari17:謝謝你分享經驗給我,受教了~ 另外也推未達心中有佛的境界 09/28 02:36
hikari17:的確,看來本人的修行還不夠,得在修修脾氣了...謝謝 09/28 02:37
Liumang:我買書,除非很大本,或者很多本,不然,我通常不會要袋子 09/28 11:10
LOVEppears:買書~我都自己帶袋子或是根本不要袋子@@ 09/28 21:52
LOVEppears:很多本也一樣~我都直接用「抱」的帶走 09/28 21:53
LOVEppears:因為我最後都是放在我的車廂啊~~ 09/28 21:53
polyandry:貴書店是誠品吧?那是香港人最愛的台灣書店阿~ 10/01 15:37