推 MagicSuki:我覺得~你講說你親眼看她帶走等於間接說她騙你~你跟她說 11/07 20:45
→ MagicSuki:你們沒撿到這東西會比較好一點 11/07 20:46
→ MagicSuki:純粹是話術的問題~ 11/07 20:47
推 juicelove:講沒撿到也沒用吧!那客人明顯是來凹的 11/09 17:13
我們店裡的客人，常常來店裡付完錢東西卻忘記帶走
通常發生這種事我們都會把忘記帶走的東西放在櫃台後方
並貼上售出的貼紙等客人回來拿，通常都會記得客人的臉拉~
今天一早就有一位客人回來說他剛剛買的卸妝油忘了帶走
剛好是我結的帳我也記得他的臉，我就跟他說我有看到他把卸妝油帶走了
(我們會店在櫃台等到客人離開櫃台才離開)
他說他明明沒帶走，回家看包包都沒有
因為我很確定他有帶走，就很客氣的說:「小姐不好意思，我有親眼看你帶走耶。」
小姐不相信一直說他沒有他沒有叫我們看錄影帶
結果好死不死今天的錄影機壞掉，沒有錄到，我們也好聲好氣跟小姐解釋
他完全不聽，一直說他不會為了一兩百元的東西騙我們
然後一直說是我們污走了他的卸妝油，問題是我們找了半天也沒有呀
最後一瓶也被他買走了..orz 連要賠給他都沒有貨
還說我親眼看見他拿走就是真的嗎？ 呃..@@不然要相信誰，不是每家都會有攝影機吧
雖然說也有可能是小姐掉在路上或是其他的因素
但有必要講的一付我們想污他的東西嗎
我們也不會為了一兩百塊騙你呀= =
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