作者hilterp (微風狂狂吹)
看板customers
標題Re: [分享] 金口
時間Fri May 4 14:25:04 2007
: 誰說的
: 真的有人開車只加一百元或兩百元的..........
: 光比個一
: 可以說是一百...可以說是一千.......
: 甚至也能說是10公升或1公升
: 為什麼只能代表多少錢?
: 機車加5元的都碰過了............
: 而且我們還有分減價或送贈品 二選一
: 減價還分現金或信用卡跟聯名卡
: 結帳還分現金、信用卡、商務、簽帳、油票
: 油票還分兩種.............
: 這個你猜給我看?
: 常識??
: 常識有用的話奧客就沒那麼多了............
: : 推 hyh929:推五樓..開個口很難嗎??用比的很沒禮貌耶 05/04 04:49
老大 你誤會我意思了
我是說 如果客人只比手勢你可以說
加100嗎??或是 加10公升嗎??
這樣的去問 而不是又問一次 請問您要加多少
這樣會好很多 不是叫您直接幫客人加 還是要確定阿
愈到不開口真的是很囧 但是別忘了我們深楚服務業阿
他不願開口原因很多 有可能是故意刁難
有可能是他嘴巴有檳榔
有可能是他是熟客 直覺認為你們看到他就知道 等等等等
沒有必要為了一位顧客不開口就壞了一天好心情
在服務業 澳客很多
如:錢用丟的 然後還要你去追鈔票的
不排隊又在那裡猛敲桌子要你幫他先結帳的等
如果一一去計較 那你上班一定很不愉快
位什麼不稍為轉換一下心情呢
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.74.224
推 mokinbat:就是有人連幫他猜都回的很模糊啊 05/04 14:29
推 yankees51:做過服務業的人通常不會變成澳客 05/04 15:04
推 letme:推2樓 05/04 16:50
推 mokinbat:也有機會變更澳....... 05/04 17:11
推 hyh929:推樓上..開個口真的很難嗎??用比的很有禮貌嗎?? 05/04 17:25
推 hyh929:以下我講的話可能會有所得罪..因為我想不出更婉轉的說法.. 05/04 17:36
→ hyh929:如有得罪..還請見諒..照原PO最後一段的說法..澳客版根本不 05/04 17:37
→ hyh929:用存在..因為轉換一下心情..就不覺得那種人是澳客. 05/04 17:39
推 jinise:如果問他:要加100或10公升~~那位奧客還是比1,請問該繼續 05/04 19:42
→ jinise:鬼打牆的問嗎?~~澳客會澳就是因為永遠都猜不透他想法才澳 05/04 19:43
→ jinise:下次原po遇到這種愛比手劃腳的客人,建議是 大 聲 喊~~ 05/04 19:44
→ jinise:「誰看得懂手語的,來幫我一下~我看不懂啦~~~」~ 05/04 19:44
→ jinise:純玩笑,別照做~會被客訴的~~(跑) 05/04 19:45