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我在一間24hr的小M打工, 大夜班的時段偶爾會有滿身酒味的客人進來點餐, 說真的,我很不喜歡遇到『喝醉酒』的客人! 我們這間小M在大夜時段的食品是全部現做,都要等。 但是大麥克系列0:00~1:00是不供應的,因為在洗煎爐。 And,3點以後沒有冰淇淋,因為機器在保養。 案例一: 前一陣子,一群四個人的客人大約在3點多快4點時進來, 每個都酒味很重,其中兩個還已經呈現喝醉了的狀態。 點了餐之後,發現這個也要等,那個也要等,有點不開心, 再加上沒有冰淇淋,客人就生氣了。 客:「啊你們做24小時的,怎麼什麼都沒有?」 因為先前客人已經在門口吵鬧一番,所以主管就親自去跟他們解釋。 客又問:「啊為什麼東西都要等?你們不是速食店嗎?」 主管又解釋一番,客人沒說話,就上樓去用餐了。 等客人走了,主管上去樓上拿東西才發現,二樓跟戰爭過後一樣! 飲料全灑在地上,地上到處是一攤一攤的水,薯條也是,灑在地上泡在飲料裡, 炸雞的骨頭桌上地下都有,包漢堡的紙一個桌子放一張,生菜當然也就四處掉, 真的看得很傻眼… 案例二: 就昨天晚上,兩個男客人進來點餐,他們一開門,大廳就充滿酒味, 味道重到讓我有點想吐…很不舒服… 是主管幫他們點餐的,在點餐的時候,其中一位已經喝醉了的客人,口氣就不太好, 講話語多恐嚇,例:你沒給我弄好試試看、不要在那邊給我裝傻…之類的。 因為大夜食品要現做,主管為了節省時間,把醬包紙巾都先放好, 食品出來之後,直接裝袋,就可以交給客人了。 客人A拿到之後,問:「啊有給我醬嗎?」 主管:「有的,已經幫你放進去了。」 客人A打開紙袋看一眼,說:「在哪裡?沒有啊!你說,在哪裡?」 主管:「已經先幫你放進去,在袋子裡面,產品的下面。」 客人A把紙袋丟到桌上,說:「哪有?你給我找出來!沒有你就死定了。」 主管肯定已經放進去,所以幫客人找出來。 主管在找的時候,客人A很生氣的說:「你在幹嘛!幹嘛這樣亂翻我東西!」 主管:「………」 客人A:「你這樣亂翻,手在裡面摸來摸去,叫我怎麼吃啊?      我不要這份,重做一份給我!」 主管大概是想快點打發客人,所以準備換新的給客人。 但是另一位一起來的客人B卻說不用了,叫我們不用理他,因為他喝醉了。 於是客人B拿起原來那份餐點,準備要走, 客人A很大聲的說:「你幹嘛,我要叫他重做一份給我,我不要吃這份!」 客人B一面跟我們道歉,一面拉著客人A想快點走。 客人A手指著主管說:「你們主管在哪?叫他出來,我要投訴!」 主管:「………」 客人A:「叫你們主管出來沒聽到喔,你們主管死了喔?」 臨走前還回頭補一句:「你們給我小心一點,我一定要去投訴你們,給我記住!」 我們全員:「………」 除了這些事,喝醉酒的客人還嚇到其他的客人,真的很令人反感。 遇到這種喝醉酒又酒品不好的客人,實在很想不做他生意… 這種算奧客嗎?好像也不算,算爛客人嗎? -- 最近迷上看聖鬥士星矢的卡通。  覺得他們在清敵人的速度好快,一個黃金聖鬥士只要兩集。   突然想到,如果是由鳥山明來畫聖鬥士星矢,不知道會怎樣? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.70.97.118
suweicheng:凌晨的COMBO機在加熱奶漿殺菌 不是保養喔 06/23 14:30
victoriameow:跟客人說在保養就OK了= = 意思差不多 06/23 14:52
PTT999:可是就算跟奧客說機器壞掉也不會理你吧 不然怎麼是奧客 06/23 15:49
tompy:喝醉的根本不能講道理... 06/23 16:18
fruitnba:有一次4點去M...要什麼沒什麼= = 我就問..你們有什麼? 06/23 16:25
skyya:遇上醉酒顧客的同時,會非常期望他身旁的朋友是清醒狀態,應 06/23 17:09
skyya:因為那可是救星,如同原PO所說的,他會阻止酒醉的無理取鬧.. 06/23 17:10
skyya:一個人出現的那種就很可怕了...==a 06/23 17:11
PTT999:簽名檔 如果是井上雄彥畫 一個天馬流星拳就一集了 06/23 18:29
Utena:真沒品 碰到一個人的直接報警比較快... 06/23 19:13
poqwer:總算他的朋友還是清醒的,喝醉酒的都像神經病,政府怎麼 06/23 23:21
poqwer:還不禁酒,喝酒害死的人又不比抽煙少,真的是莫名奇妙..... 06/23 23:22
celldie:推999的井上雄彥~想了就好笑...XD 06/24 10:46
shring:我要外帶亮妹店員的微笑>//////< 06/24 15:18
kinnsan:鳥山明的戰鬥其實向來拖不久... 跟車田正美差不多啦~ 06/24 21:00
duncanho:回五樓,有免費冷氣可以吹 XD 06/24 22:18
kingtel88:不過,七龍珠是我看過最"拖屎連"的動畫說... 06/24 22:17
kingtel88:一陣氣功打到引起的煙霧可以拖2-3分鐘(不同畫面角度) 06/24 22:20
lulu147:我也覺得酒跟菸一樣該禁!!喝了酒只會鬧事,打人,脫序 06/26 17:09