[討論] 該怎麼處理才能皆大歡喜?

[arthurhcc (arthur)]

29日晚上8點 H男來我們店裡買了一些東西
有煙/王子麵/米酒....

今天(30日)中午 H男持發票及醫院的"醫療費用收據單"來我們店裡

他說:
29日買回去後 晚一點喝了那瓶米酒
然後一下子就感到身體不適.眼睛看不到
所以去醫院掛急診

*因為他給我的是醫療費用收據單
沒有醫師診斷證明書
所以我只好問他:醫生怎麼說

H男:醫生說我可能喝到假酒

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我可以用人頭擔保 那米酒絕對不是假酒
因為有合格的進貨發票/檢驗標章/市場也有賣同牌子的
我們家.我們員工全都是用這瓶米酒
也在店頭賣了4.5年了
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H男提供的"醫療費用收據單"
上面有列出
掛號費$250/診察費$1000(健保)/處方費$45(健保)/
藥品費$488($168健保)/治療處置費$75(健保)/
檢驗費$1472(健保)/檢查費$4740(健保)
材料費$25($22健保)

實際自付金額是$873

H男跟我說他現在眼睛還是看不到
晚上(還是明天?)還要去看眼科......

我跟他道歉許久,並跟他說老闆去開會.晚上6/7點會回來店裡
請他留下聯絡方式.晚上6/7點左右會主動跟他連絡

請問大家 現在該怎麼處理比較好?

我非常確定我家的酒沒有問題
可以請他回原醫院索取診斷書嗎?
但是若同時間.他喝了不只我們家的酒,有問題的是別家的酒.那該怎麼辦?
若最後需要賠償,
我們應該是負責全部醫療費用+他索取的嗎?

.....總覺得這樣很冤枉~><~

我們家的酒沒有問題啊啊啊啊........(吶喊.....)


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.132.89.242
推 misadventure:叫他拿你家的酒先去檢驗吧@_@
推 LUDWIN:看眼科沒用，假酒中毒應該要看內科吧??
推 yukikaze819:你跟他說 他有沒有保險 那去跟保險請款吧!!還有 醫師
→ yukikaze819:診斷證明書!!沒有這一張!!也沒用!!您還要先詢問他!!
→ yukikaze819:那罐他喝的米酒還在嗎??有問題請向米酒製造廠商連絡!!
→ yukikaze819:你們負責賣酒的 不負責賠償這類問題 酒有問題 找上游!
推 mokinbat:酒先拿去驗吧.....而且喝了假酒還可以趴趴走？？
推 mizuhara:我比較好奇的是...他眼睛看不到，怎麼到貴店去??
推 robero:感覺是詐騙集團= = 何不報警處理?
→ robero:165打過去問問看 也許...
推 hono1:請醫生開確定喝到假酒的證明 拿證明單跟進貨單跟廠商求償
推 ltmqw:一整個就是詐騙集團的調調…
推 gonewind:區域醫院以上的診斷證明書是一定要的..另外抽血驗藥物
推 gonewind:毒物反應...如果說真的有問題如hono1板友說拿證明單跟進
→ gonewind:貨單跟廠商求償..最後一步...報警!
推 paulyung:喝到假酒如果是甲醇，通常五分鐘就瞎了，送醫都來不及。
→ paulyung:這時候最有效的解毒是真酒，找瓶高粱灌下去。
→ paulyung:建議:報警，請警察來處理，該怎麼處理照法律來。
推 yarwen:五分鐘就瞎也太誇張了..你又不是單細胞生物
→ yarwen:大概要18~24小時..端看自己的代謝狀況而定