作者iamserene (靜)
看板customers
標題Re: [詢問] 請問也有人被不是當事人的客人客訴過嗎?
時間Sat May 3 16:17:12 2008
講到這個
我就想到 前陣子的必勝客工讀生汙辱老伯事件
雖然說 工讀生本身是很惡劣沒錯
然而 看到一群人為了一個根本也不認識的老伯在出頭
心中五味雜陳.....
真不知道該說是群眾暴力 趁亂打太平拳
還是社會有救了 大家都很有正義感.....
※ 引述《agelop (())》之銘言:
: 我是坐公司櫃台的位置,最近生平第一次被客訴
: 客訴我的人不是當事人
: 他只是來公司洽公,看到我和別的客人在洽公
: 他覺得我的態度不好,所以客訴我
: 他還特別強調他會繼續觀察我
: 被客訴,我當然會檢討反省自己的態度,並且改進
: 但我真的覺得有點錯愕,
: (雖然我這樣想似乎有點在推卸責任)
: 因為客訴我的人根本不是當事人
: 他只是旁邊的第三者,他也不了解當時的情形
: 因為他剛好看到我和別的客人的互動
: 他覺得我對別的客人態度不好,所以他就來客訴我了
: 我還真的是第一次聽到有不是當事人的客人來客訴
: 請問也有其它人有同樣的經驗嗎?
: 還是說是我少見多怪呢?
: ※ 編輯: agelop 來自: 59.127.165.38 (05/02 21:58)
: 推 shenbinhon:歹年冬.. 203.66.254.124 05/02 22:34
: ※ 編輯: agelop 來自: 59.127.165.38 (05/02 22:50)
: 推 nah: 搞肖狼.. 203.73.85.236 05/03 10:41
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◆ From: 218.210.35.133
推 aolivia:這就是ptt文化中最令人厭惡的一點 唉 125.230.31.98 05/04 12:33
→ poqwer:ptt文化.....。其實是人的內心的反射吧,哈 59.125.131.151 05/04 18:33
推 fba:工讀生是我同學 囧..不過不是被客訴的那位 210.66.120.178 05/06 11:37
推 Ruri0306:...所謂的團結力量大正負面的示範都在PTT 125.232.79.245 05/08 03:24
推 kolia:同意一樓,群眾暴力其實跟共產黨的批鬥沒兩 125.234.230.81 05/16 15:31