[分享] 有趣的客人...

[nivi6462 (刺鼠)]

  其實我們有點無奈...
  不過做為一家以產品品質取勝，但不是以超低價位為號召的公司..
  我們也只好認了!希望以品質跟專業服務扳回一城.

  昨天下班去到店裡跟同事聊天，
  這時候進來一位客人，
  這個客人好似是跟同事相當熟稔，兩個人有說有笑的打招呼...
  客人說她要回大陸探親了!考慮要買東西帶回去給家人...
  我看她們兩個挺熱絡，我想不要打擾店裡做生意，
  我就跑去附近辦辦事....

  快二十分鐘之後回來，
  我就一直聽那個客人在說...你真的好厲害!真的都是這樣....

  最後那個客人甚麼也沒買...走了! 不過有記下幾種產品打算要問過再來買..

  那個客人也很老實，
  她跟我同事說她現在都在超便宜的店買東西回去送人，
  不過家人跟自己要用的還是想買我們的.
  然後客人就開始抱怨去另一家買一個貴桑桑的肉毒桿菌面霜，
  還用了兩瓶卻一點用也沒有.. Bala Bala.

  等客人走了，我問我同事...這是認識你來聊天的啊?

  同事告訴我，這原本是個豪客，
  但是某次回大陸遇上了個中醫，叫她甚麼健康食品都不要吃...
  改吃中藥就對了!  ( @_@  這是中醫在搶生意嗎?)
  但是這個客人很相信我同事的建議，(我同事原本在台北當藥劑師的)
  所以如果是給家人買東西，一定會來問我同事的建議...
  不過...如果是買回去送給一堆閒雜人等的東西一定會去超便宜店買，
  所以現在她常來聊天，但久久買一次東西...

  服務業真的很辛苦...
  我同事昨天就花了快半個鐘頭跟她聊天，結果她甚麼鬼也沒有買...
  但是也不能因此不理她啊!
  她也是潛在的客源...

  這位客人還是誠實的，會講明她其實便宜貨去別家買了!
  有的客人會在我們公司問了一堆的意見拿了一堆的資料，
  然後去甚麼服務也沒有，品質也堪慮，但是價格便宜的對手店家購買...
  弄到老闆在只好下令...沒買東西的客人絕對不可以提供產品單張..
  這些都是我們花錢花時間做出來的東西噎!

  我們公司真的是不錯了!
  健康食品公司在溫哥華地區會定期有員工訓練的應該很少，
  像我們公司這樣願意栽培員工，好提供客人最好服務的真的不多耶!
  為什麼客人還是只想便宜呢???

  羊毛出在羊身上，貴不一定好，
  但是便宜到那種程度的價錢..裡面的成分...怎麼會敢吃啊???

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  刺鼠的亂想世界.....加拿大生活 旅行  芳療分享
  http://tw.myblog.yahoo.com/nivi-canada/

  加拿大並非美麗新世界，渴望移民者請三思..

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◆ From: 174.6.140.200
推 kageo101:現在人都是等到像毒奶事件爆發
→ kageo101:才會警惕自己不要貪小便宜
→ kageo101:但是現在時間一久又忘了還是在比價(攤手
推 spymachine:你就讓他吃麻~等到他吃死了就不會再吃
→ spymachine:了阿y
推 QTOTOTO:肉毒桿菌可以混在面霜裡面吸收到皮膚裡?
→ QTOTOTO:這年頭的科技越來越神奇了~~~
  肉毒桿菌面霜出來一兩年以上有囉!
  不過美國有案例因為使用面霜造成咀嚼肌被破壞的...
  所以這種東西還是別用比較好囉!

  用點甚麼五胜?六胜?的面霜就好了!
※ 編輯: nivi6462        來自: 174.6.140.200        (03/29 16:20)
→ scores:健康食品都是貴在有機吧　窮人有農藥的
→ scores:多洗幾次還是要吃下去過日子啊
→ nivi6462:樓上的..你要先研究一下甚麼叫健康食品..
→ nivi6462:格下講的是有機蔬菜..不是健康食品喔!
→ scores:都差不多啦 靈芝等等賣的時候也是強調
→ scores:純天然有機... 草本的健康食品多半強調有機
→ nivi6462:差很多...您的認知跟業界認知差很多耶!