看板 customers 關於我們 聯絡資訊
不知道用這個標題恰不恰當就是了~XD 前兩天小妹去幫朋友代班 遇到一個大概三十幾歲的男人,帶著女伴不知道是太太還是女友,臉很臭的一進來就說: "叫妳們店長出來!!!!" 我看了一下,另一個店員正在忙著招呼客人, 就過去招呼這位先生:"您好,請問我能為您服務嗎?" 他繼續臉很臭:"我說叫妳們店長出來,妳沒聽見是不是?" 我一邊請他們到一旁櫃檯,一邊微笑說: "先生很抱歉,店長她去處理一些事情,您方不方便告訴我您有什麼事, 讓我轉告店長請她儘快回來為您處理?" 他就從皮包裡掏出一張紙"摔"在桌上:"這個!!妳們不讓我換是什麼意思?!" 我低頭一看:那是已經過期一個月的贈品兌換券................ 而且這不是滿額贈,是工讀生出去隨機發的,有限時兌換應該不過分吧._.a 這位客人繼續大吼大叫: "妳說啊!這是不是妳們店發的東西嘛!?現在跟我耍賴,不讓我換啊!?" "我不要跟妳講話!!叫妳們店長過來跟我講!!" 我於是當著他的面拿起電話:"那,先生很不好意思,我現在請店長回來喔." 電話接通... 我:"喂?店長我是helena,對不起店裡有位客人要找您喔." 店:"怎麼了?" 我:"是這樣的,這位客人拿上次活動的券來換..." 店:"(立刻意會)那不是都過一個月了?贈品早就送完了啊." 我:"是的,現在這位先生希望由店長您為他服務~" 店:"我知道了.妳不要跟他衝突,叫他等三十分鐘.等老娘回去修理他!" 我:"(忍笑強裝正經)好的,那我幫您轉告客人喔." (收線) 我保持微笑跟客人說:"先生不好意思,店長她在回來的路上了,麻煩您稍等喔." 客人很兇:"還要我等!!!妳們要客人等妳們?!有沒有這麼大牌!!!要等多久!!" 我:"先生真的很抱歉,因為路上好像有狀況在塞車,可能要十幾二十分鐘喔." 這位先生又拿起那張過期的券往桌上一摔,邊罵邊拍桌子: "還要我等!!妳知不知道我很忙!!為了妳們的爛贈品我還跑兩趟,還要等妳們!? 我又不像妳整天閒閒沒事在店裡閒晃!!!!! 算了!!這種爛店,我不稀罕妳們的爛東西,我不換了!!!!!" 說完臉很臭的拉著女伴走掉了........... 然後在店裡的另一個客人走過來安慰我: "覺得爛就不要來啊~這麼不希罕還來兩趟在這邊吵吵吵,怎麼看都是他吃飽撐著吧~" 這位小姐把我心中的OS都講完了.......XDDDD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.44.182.58
llewxamyar:我比較想看老娘怎樣修理那個客人 xd 218.170.119.55 10/04 15:58
fishdog:話說前幾天在新光某櫃預定商品,等週年慶 211.74.251.111 10/04 16:01
fishdog:提貨,我要付定,櫃姐還說不用,這樣雙方 211.74.251.111 10/04 16:01
fishdog:不必有壓力呢!想想真是沒錯... 211.74.251.111 10/04 16:01
fishdog:抱歉推錯篇了-______- 211.74.251.111 10/04 16:02
nosay:那個客人應該是窮人家... 61.70.53.92 10/04 16:19
Elebea:樓上講得不中肯,我只確定他是奧客 114.27.15.171 10/04 17:16
flowsand:想看店長怎樣修理那個客人+1 220.138.15.68 10/04 17:21
mackywei:nosay 指的是心靈的貧窮吧....(抝) 61.62.111.138 10/04 17:43
hyelim:可惜了 害我期待了店長的修理~XD122.121.129.205 10/04 19:33
scores:要回他:先生這張券過期了,您要找的可能 125.232.8.79 10/04 20:00
scores:不是店長應該是小叮噹的時光機 125.232.8.79 10/04 20:00
s1i48:2樓~我覺得想預定商品最好付訂,不然很可能118.166.208.157 10/04 21:39
s1i48:商品會被讓給先來的客人...Y118.166.208.157 10/04 21:39
dogdolphin:到底贈品是什麼? 123.204.68.112 10/04 22:06
misu2718: 海綿寶寶杯墊 XD 123.240.154.3 10/05 01:32
kokus: 扇子 220.128.139.49 10/05 12:02
Matsuzaki:老娘有加分 60.250.43.62 10/06 12:29
roadmanjia:太北7 XD 118.170.32.229 10/14 01:13
Berrycat820:其實我最好奇的還是老闆娘會怎麼修理! 140.128.67.249 10/23 13:30