[詢問]沒告知不能換貨

[ananbear (走到精神病房)]

於實體店家購買鞋子..

當時店家沒有告知特價不能換貨..換尺寸..(而且有詢問店家答案是可以換)..

但是今天(購買之後3天)店家收到總公司通知..特價品不給換貨..

請問這樣合理嗎??


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.250.77.61
→ nakaidaisuki:合理...因為你是到實體店家購買鞋子
→ nakaidaisuki:不適用7日內退換貨的法規
→ nakaidaisuki:如果是廠商願意換.那就是他們的佛心
※ 編輯: ananbear        來自: 60.250.77.61         (10/05 16:05)
→ ananbear:感謝樓上..已修文我的購買情況購清楚些
→ Elebea:實體店買東西　給換 → 佛心
→ Elebea:            不給換 → 合法
→ Elebea:            硬要換 → 奧客
→ Elebea:          硬不給換 → 一般奧客稱這叫黑店
→ kokus:跟特價無關,理論上只要商品沒有瑕疵,店家可
→ kokus:以不給退換
推 legist:大家都認為 店家可以不用為起初的答應負責?
→ legist:大家樓上一致的答案很清楚 我只是有點疑義
→ legist:畢竟他有先問過店家能否換 店家先回了可以
→ legist:店家事後是因為總公司不准 才改口說不給換~
→ legist:若前提必須是店家沒先說可換貨 那我很同意
→ legist:大家的說法 但這情況店家有先答應能換貨 囧
→ LUDWIN:七天退換貨僅有郵購和敲門行銷，一般商店
→ LUDWIN:其實不適用，很多人以為七天鑑賞期是啥都適
→ LUDWIN:用，其實是錯誤的。
→ LUDWIN:因為郵購和推銷通常沒有給顧客足夠時間
→ LUDWIN:所以特別規定，但一般買賣客人看得到碰的到
→ LUDWIN:看過摸過甚至每天來看來摸一兩個月才買咧
→ peggy0307:合理 給換真的是佛心,現在都是很多賣場
→ peggy0307:搞壞規矩 弄什麼7天可退換 害的消費者都
→ peggy0307:誤會! 還拿來逼問我們= =''