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小妹我在遊戲公司當客服人員XD 有時候碰到一些玩家真的很吐血.. 有些人會針對遊戲的一些內容,發表一些意見 我們都會把它整理後,讓其他部門去參考 如果這些意見是對遊戲,或是對玩家更好的想法 但是有些人就是很讓人無言XD 「你們OOXX改成這樣,我還要上班耶,這樣我怎麼辦,我的權益在哪」 不然就是... 「請問一下,現在XX伺服器可以登嗎」 「好,稍等一下幫你測試喔~」 測試完畢,「先生~這邊幫您測試是正常可以登唷」 「喔~沒有啦,我現在在上班,不在電腦前,想問一下而已」 .....請不要沈迷網路遊戲好嗎 <囧> ----- 「為什麼我之前跟你們建議的,你們都沒改,這樣我的權益在哪裡,你們是在整我阿」 = =如果我跟你電話中講講就可以改,那我就不用在這邊跟你講電話了啦!!(怒 而且,這個遊戲又不是只有你在玩= = 難道我也要去自助餐店跟他們說,為什麼你們菜都要加芹菜阿,我又不吃~ ------ 「請問我這個問題要處理多久」 「一般都是需要預計5~7天喔,不過還是要以工程師處理情況為主喔!」 「蛤~那麼久喔,你們工程師到底會不會做事阿,你請工程師先幫我弄啦,我很急」 最好是只有你有問題,其他人沒有問題要處理啦!!! 懂不懂先後順序阿!!!! 你很急,其他人就不急喔(怒 ------ 以上分享一些心得文...囧 有時候都會跟同事聊到,到底是什麼時候開始, 消費者動不動就把消保官、消基會、權益,這些掛在嘴邊 東西賣得貴說公司在騙錢,拜託~公司可不是慈善事業好嗎= = 有時候有些人總愛一通電話講很久...講個30分鐘、1小時 每次都很想跟他講...你把這些電話費拿去作善事不是很好嗎....=_= -- To languege:台肯!! ★languege 我最喜歡買不需要的東西了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.181.106
LUDWIN:這種人跟看到排隊直接插進來說他很忙的超商 61.62.242.179 11/26 00:22
LUDWIN:客人都一樣,天底下就只有他在忙,車會被吊 61.62.242.179 11/26 00:23
hahadogy:你們公司的英文網站有GF之類字嗎?哈 112.104.44.105 11/26 01:12
hahadogy:很討厭這種客人,全天下都他最厲害似的 112.104.44.105 11/26 01:13
hahadogy:如果客服可以馬上改,哪他不是客服 112.104.44.105 11/26 01:13
hahadogy:他是股東兼董事長兼經理兼客服 兼工程師 112.104.44.105 11/26 01:14
afl5b:不爽不要玩! 你哪家公司的 告訴我118.160.177.169 11/26 07:13
afl5b:馬上寫函給該公司的主管 火掉他118.160.177.169 11/26 07:14
bbbing:從玩家的角度來說,客服的無力還是令人火 140.112.31.73 11/26 14:42
bbbing:雖然客服很無辜,但對玩家來說,只能找客服 140.112.31.73 11/26 14:42
LaReine:你是橘子的客服嗎? @@ 61.231.198.99 11/26 20:57
ccbbaa:你算還好啦 我認識網路和電信業者客服 怪問 115.80.127.68 11/27 00:11
ccbbaa:題更多 115.80.127.68 11/27 00:11
mayanino:沒辦法呀,花了月卡錢卻連伺服器都連不上 59.112.35.39 11/28 13:50
mayanino:好不容易排了9個多小時進了遊戲,又因為業 59.112.35.39 11/28 13:50
mayanino:者超額收取玩家導致LAG,有沒有遇過常態性 59.112.35.39 11/28 13:51
mayanino:的開背包及發言延遲一分鐘?業者不鳥就是 59.112.35.39 11/28 13:52
mayanino:不鳥,玩家只能打客服,但客服只有3種回答 59.112.35.39 11/28 13:53
mayanino:我們幫您反應/會向工程師反應/還需要其它 59.112.35.39 11/28 13:53
mayanino:服務嗎? 玩家會發火也是可以理解的 59.112.35.39 11/28 13:54
flonsky:一樣在遊戲公司上班 辛苦你了 ˊˋ 61.229.27.145 11/28 15:20
Youyui:噗~~XD我只是小公司而已啦~ 我自己也有在玩 114.32.181.106 11/29 02:02
Youyui:遊戲阿,但是我就不會想要什麼都去問客服 114.32.181.106 11/29 02:02
Youyui:現在也有很多人根本就不會自己去找資料,什 114.32.181.106 11/29 02:03
Youyui:麼都只想飯來張口 XD 114.32.181.106 11/29 02:05