[討論] 看到一則奧客新聞

[frikyoo (哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈)]

今天看水果日報

有一個女生去買小牌子的內衣

回家後媽媽嫌內衣沒品牌品質不好會影響發育等理由

勸女兒去"退錢"

於是女兒照辦 並跟店員盧了很久

這位店員蠻生氣的不停的碎碎念

「拿去吃藥」 「從來沒有愈過這麼奧的客人」

之後女兒得了流感覺得是被詛咒 憤而告店員侮辱

店員只好道歉並陪4000元的賠償金


我自己也是服務業

如果遇到客人來"退錢"我也會蠻生氣的

有試穿 有摸到 也是實體商店

我服務了你這麼久 結果發現是做白工 真的會很火

但只會勸客人用"換貨"的方式解決

並告知顧客「七日鑑賞期」不適用


看到這則新聞 覺得有點誇張 這樣也可以告？

當然要罵「奧客」不能在客人面前罵啦@@

但有些奧客都會硬盧說

「百貨公司都可以退 為什麼你們不能退」

「哪條法律規定的？沒聽過」

只能說 服務業真難做


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 58.114.107.218
→ Elebea:退錢都吃藥了，這樣還敢拿賠償金不怕變成
→ Elebea:....嗎？不過看不太懂為什麼真的要賠償
→ Elebea:是說要賠4000不如多貼100。比較不吉利..
推 bakame:息事寧人吧
推 monologist:店員是輸在出口罵人吧@@
推 f78:服務業只能暗幹在心頭不能出口成髒
推 alice822:就是輸在公然侮辱這條吧
→ Yyyyyy:拿爛理由要退貨是奧但不違法  公然侮辱就是
→ Yyyyyy:另外一回事了
推 TAIKOANA:店員不能罵人 顧客也不能罵人 罵出來本來
→ TAIKOANA:就不行@ @...
→ TAIKOANA:除非有做好會當場翻臉還是法律處理的心理
→ TAIKOANA:準備...
→ Ruri0306:言多必失...雙方都該OX在心理就好:P
推 LUDWIN:對方奧就絕對不要留把柄，包括言詞
推 LUDWIN:就算對方存心挑釁烙話甚至打壞東西也不能
→ LUDWIN:真的就跳出來生氣，因為澳客通常會覺得那是
→ LUDWIN:正常反應，你跳出來罵回去才是不應該XD
→ LUDWIN:進而用你的不應該掩飾他們的奧XD
推 kokus:科科 這就是非好店板那篇
推 yeehan0826:店員理虧Y
→ afl5b:拿去吃藥 有錯嗎? 有病本來就要吃藥啊
→ churky:我記得貼身衣物不是不能退嗎？
→ scores:應該建議她穿過的內衣拿去賣怪叔叔比退貨好
推 Beijingman:拿錢去買豐胸藥 貧乳本來就要好好治
推 Matsuzaki:樓上是邪道！
推 qcandyfloss:店員理虧~本來就不可以罵人啊~
推 afl5b:應該再多貼400元才對 這樣4400比教好聽
噓 zzxzero:我也是服務業!罵客人神經病本來就有錯!
推 louis5265:你輸在吃藥跟澳客這兩句...
推 nivi6462:我不懂噓的人在幹嘛?這是一篇新聞轉貼...
→ nivi6462:噓半天倒楣的只是轉文的那個人....
→ nivi6462:現在是新警察很多嗎?
推 Matsuzaki:樓上幹嘛那麼激動
→ Matsuzaki:被噓是怎麼個倒楣法？
→ nivi6462:很簡單，今天是推文多，如果今天噓文多，
→ nivi6462:轉貼新聞的人是不是多個X ? 你喜歡自己文
→ nivi6462:章被 X 嗎? 將心比心吧! 常覺得一堆人噓
→ nivi6462:錯對象，在這邊噓，啊是奧客會被噓到嗎?
推 Matsuzaki:我覺得哪有差？你很奇怪
推 tsukihina:賠4148元啦~XD