Re: [分享] 客人你的眼睛還有你的腦袋呢？

[Barbiel (精彩不亮麗)]

我在郵局工作，常常會遇到這種情況。



「阿姨阿姨我要無摺存款單。」

「在後面玻璃櫃喔，自己拿。」

「這張嗎？」(拿提款單，回頭可愛地微笑

「不是喔，旁邊那一個。」

「這張嗎？」(拿劃撥存款單，可愛地微笑

「不是不是...」



「小姐啊我要寄到國外要寫哪一張單子？」

「後面玻璃櫃的國際包裹托運單。」

「這張嗎？」

「不是喔...」

(迅速再拿一張)「這張嗎？」

「呃不是，是...」

「這張嗎？」

「...」



明明櫃子上就寫得很清楚了，就算不看玻璃櫃的標示，

單據上也都有寫好好的呀。

他們就寧可一張一張拿起來問。



都不是奧客，那些客人也都很好，

教育程度也都很高，

我就真的不清楚為什麼他們寧可不看字也要一張張拿起來問Orz。

要不是客人們的態度都很好，真想要說：

「ˊˋ你們看不看得懂中文呀？？？？？」



有時候乾脆直接去營業廳拿給他們Orz...







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上求材 臣殘木  上求魚 臣乾谷  上求楫 而下致船
上言若絲 下言若綸  上有一善 下有二譽  上有三衰 下有九殺

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◆ From: 114.42.228.128
推 icyqq:客人都會化身眼瞎手殘耳聾腿斷等等狀況
→ flsxh:除了貼說明,再標個號碼如何?『拿2號單子』
→ flsxh:再沒辦法,就拿放大鏡給他 XDD
推 yyc1217:對這我真的有深刻的感受
→ yyc1217:就算你標誌、說明什麼得再清楚 還是有人
→ yyc1217:看不到
→ abcde5872:這個還好吧 很多時候就真的不懂阿 你做
→ abcde5872:了很久當然很清楚 第一次來的很難了解吧
→ abcde5872:尤其是單子種類多到讓人驚訝......
→ abcde5872:反而是不少人 都以為客人一定要會 用不
→ abcde5872:耐煩的眼神看人 讓人很不想再去郵局辦事
推 peeressariel:恩坦白說我以前第一次去銀行郵局
→ peeressariel:時要拿什麼也都會先問因為怕拿錯
→ peeressariel:但前提是我會都看完再拿然後再確認
推 neawen:我說實話 單子真的太多 真的容易拿錯......
→ kokus:阿姨阿姨
推 a2ogidual:說真的第一次去的話難免會不知道哪張?
→ a2ogidual:問一下也是怕拿錯,你就熱心告訴他們嘛
→ hudsfio:郵局存款 無折跟他人匯款單我都要看好久才
→ hudsfio:能分清楚
→ Barbiel:我也都會說呀 可是明明玻璃櫃上就標示
→ Barbiel:得非常清楚  我們是另外自己印標示在玻璃
→ Barbiel:櫃上  他要無褶存款單  標示也是寫無褶存
→ Barbiel:款單呀  如果進來連自己要辦什麼都不清楚
→ Barbiel:就算了  可是他說的跟標示的明明就很清楚
→ Barbiel:感覺就像是 手上摸著寫提款單的櫃子
→ Barbiel:卻轉頭問我這是不是存款單那種情況
→ Barbiel:不過客人們我是都很喜歡啦 很多都熟客
→ Barbiel:態度也很好  只是很迷惑他們的習慣性視而
→ Barbiel:不見而已
→ TAIKOANA:郵局的單子說明其實我看不太懂 我知道我
→ TAIKOANA:是要辦什麼業務 但真的光看他寫的分類
→ TAIKOANA:我會不確定用哪張單子 好不容易拿了 我會
→ TAIKOANA:再問一次櫃員 以防萬一怕拿錯還怎的...
→ ringring:郵局的服務態度真的很差～
→ Barbiel:嗯我了解了 謝謝大家的開導
推 annly0620:下次回:叫阿姨自己拿,叫姐姐我就幫你拿~
→ fanttaa:前兩天去銀行，那裡的無折單跟劃撥單只差
→ fanttaa:在一個是紅色的一個是黑色的.....
推 Elebea:我之前就是沒有問然後寫錯被白眼了Orz
→ Elebea:前後共改了三次還四次吧 讓那個服務員 從
→ Elebea:白眼到最後也看開了╮(′～‵〞)╭
→ Elebea:對 我就是搞不清楚狀況 (奧客模式開啟)
→ rumormonger:我還真看不懂你們那一堆單子