看板 customers 關於我們 聯絡資訊
不知道可不可以在這發文 目前我任職於某電信客服 下個月就滿一年 但是 我覺得 我好像越來越討厭越來越不喜歡這份工作 工作 只是為了錢 每天都有遇到不一樣用戶 禮貌用戶,稍微跟你讚美一下,心情就可以好個幾分鐘....... 理智用戶,非常愛抓語病及玩文字遊戲.........等........ 其實 整體而言 我喜歡這份工作 只是我不知道怎麼維持 服務熱忱 我覺得 EQ跟耐心真的被磨光.. 我聲音越來越低沉...... 原來不high的聲音變成更低........... 越讓用戶誤解我很冷............... 我想改善調整心態 可以提供給我ㄧ些建議嗎? 我真的也很想當個稱職的客服 目前我不想換工作 我只是想要把這個爭點改善。 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.143.233.75
peichuan:你已經知道你的問題在哪了啊@@ 59.112.199.210 07/26 22:08
peichuan:自己不樂在工作,別人也無法幫你啊@@ 59.112.199.210 07/26 22:09
icyqq:服務業真的很容易遇到這種瓶頸 要想辦法自己 118.170.3.191 07/27 00:11
icyqq:找出口以及充電的方式 雖然很不好 可是我的 118.170.3.191 07/27 00:12
icyqq:方法是如果遇到瘋婆子我心裡想:這種個性得 118.170.3.191 07/27 00:13
icyqq:女生的老公或男友一定會外遇也滿可憐的 118.170.3.191 07/27 00:13
icyqq:就不要太跟她們計較了 > <" 118.170.3.191 07/27 00:13
kokus:只有把自己變成機械人才會沒有感覺 111.83.14.83 07/27 00:33
m202gm:你自己都知道自己的問題了..改善就好了阿 114.37.213.152 07/27 02:29
Go1denDragon:催眠自己是下人傭人賤人不是人 123.192.146.47 07/27 04:09
iamserene:正常 所以我同學打死不做服務業 218.210.37.204 07/27 09:26
scores:做一個防衛人格 擋在前面 59.117.161.15 07/27 09:29
jacky66666:像我就是去參加Metal Live玩Mosh Pit 114.47.6.234 07/27 14:24