[詢問] 到底是哪位顧客錯?

[iloveppm (iloveppm)]

我在某大賣場打工，幾天前遇到了一個情況：


背景說明：我們賣場每逢週六、週日顧客都非常多，當然結帳時

          人也非常多。時間是週六下午接近5點，人潮爆多，

          結帳人流很長很長很長………


事發經過：兩兄弟（應該是，長的很像很像）中，哥哥推著購物車

          排A結帳區，弟弟沒拿東西排在旁邊的B結帳區，時間

          一分一分的過去，B結帳區速度較快，弟弟就叫哥哥把

          購物車推過來，結果排在B結帳區弟弟後面的一家子人

          就開罵了：「你怎麼插隊、你怎麼一人佔兩個位子……」

          雙方大吵起來，鬧到主管跑過來勸和。最後怎樣，因為

          我去支援賣廠區就沒看到了。不過事後聽說主管認為

          兩兄弟這樣排並沒有錯。可是我覺得似乎………..



                 請問各位的看法呢？謝謝。


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◆ From: 111.240.50.66
推 Redcat96:如果弟弟沒拿東西  我覺得他沒錯
推 LUDWIN:感覺很刻意，如果排在後面真的會不爽
→ LUDWIN:就跟騎機車結果前面汽車突然閃右燈慢慢轉過
推 fugjpcj0:可我也覺得沒錯 因為他們都有排隊押
→ LUDWIN:去，然後接下來就紅燈。。。真的會很不爽
→ LUDWIN:但是人家也有閃燈也乖乖排隊轉彎，就那個FU
→ LUDWIN:讓人感覺很不好。。。
→ likangrace:這只是感覺上的問題，沒有誰錯
→ likangrace:這和每人限購一樣，結果別人一家5口都
→ likangrace:各拿一包，而自己一人卻只能買一包的
→ likangrace:感覺差不多，只是人家比你多來幾個人
→ likangrace:並沒有違反遊戲規則
→ likangrace:有賣場規定同家人就只能排一道結帳嗎?
→ likangrace:想到另一個例子，搭區間車時，總有人先
→ likangrace:衝上車後佔位子，後來的人就只能望空位
→ likangrace:，而後他朋友才慢慢推開人牆坐到位子上
→ likangrace:不也是常遇到
→ vvbird:不懂那對兄弟錯在那裡?
→ roccoon:這不是很常見嗎？人多的好處咩
→ cyh33:排隊這樣我也覺得沒對錯,只是感覺問題.但l大
→ cyh33:提的佔位好像就比較奇怪,因為佔位等於兩人份
→ cyh33:但排隊就是結"一次".
→ likangrace:嗯，這樣講是沒錯(汗)
→ likangrace:就把後面的例子自動無視喔^_^b
樓上幾位講的真的很有道理。想想這兩兄弟真的也是在排隊


※ 編輯: iloveppm        來自: 111.240.50.66        (08/11 14:06)
推 Elebea:他明明是「一個人佔一個位置」
→ likangrace:樓上，C大的佔位是指我舉的區間車例子
推 Raist:很常見阿 都有辛苦排隊 是哪裡不應該了?
→ Raist:要講究公平 那就只設一道排隊等候區 哪個櫃
→ Raist:台空下來就輪去那個櫃台結帳 跟排廁所一樣
→ Raist:但是大賣場 推車佔的空間大 不可能這樣做
→ Raist:誰知道哪個櫃員手腳比較慢 或是哪個顧客信用
→ Raist:卡出問題弄半天搞不定 那排在那道的豈不倒楣
→ Raist:會分道排隊 也只是上有政策下有對策而已
推 BlueHsiang:我覺得沒錯
推 tompy:沒錯吧
推 you51089:蛤..我也常這樣做所以我也是奧客嗎QQ
推 icyqq:我去火車站買票時也會這樣耶 > <"
推 deoxyribonuc:奧客應該是那一家人吧...
推 cyh33:l大你別客氣,你的例子沒有不對啦~另,很多需
→ cyh33:要排隊的都會有這情況,像麥當當我也常遇到,
→ cyh33:但畢竟你前方本來就有那人在排隊,他不是插隊
推 piez:我常常這樣做耶~因為真的是"誰知道那邊比較快
→ yedda1437:他們也是乖乖排隊的阿==
推 abcde5872:這樣很正常啊 我跟我女朋友去麥當勞 也
→ abcde5872:會兩個人排不同條 誰先排到就先結
→ abcde5872:比較慢的人就不用排了趕快去佔位
→ scores:兩兄弟只要還是只結一次帳 應該就合理
→ scores:其實那時候弟弟應該說 我把位子給哥哥
→ scores:自己走掉　不就一樣是一個位子換一個位子