[分享] 到底是誰家的網路...傻傻分不清楚

[flisa (水沙)]

近日又出現了一位令人印象深刻的客人了
客戶A來電客服中心，告知她的電腦畫面出現了公司的催繳費畫面
請客戶給了資料後~怪了
客的市話...無此客戶資料
客的手機...無此客戶資料
客的地址...無此客戶資料
那可好玩了~怎麼回事咧~講了很久後~才知道
這個客戶A用的是中華電信的網路...(謎之音~那應該去報修中華~怎跑來這~)
答案是：用的無線網路~用到了我們公司Cable網路~
        這個Cable網路~也不知是那位用戶的...
(謎之音~神奇啊!我家用戶真是有佛心來的~都沒有設金鑰喔)

請客戶A至中華電信報修，用回自己付費的網路!!!
客戶A反而回了一句話~~你們要把它用好啊!這是你們的問題~不是我的問題

客服只能與客戶A動之以情，告訴她~你付費給那家網路，就應該是請那家服務
客戶A還不干心打了兩次電話進線要求我們要處理....^^|||
------------------------------------------------------------------
真的是一年比一年冷~肖郎一年比一年多
你不是公司的用戶~公司難不成還要幫你打電話給不知名的用戶，叫他繳費給你用嗎
超想去檢舉她的~這位小姐~你盜用別人的網路~我好想去報警喔~~

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 203.73.235.52
推 SABBATHTEA:歹年冬......
推 monologist:好厲害.....
推 asiaboy:好個不要臉=口=
推 t123533198:不過中華素質要提升，我說我住士林區
→ t123533198:客服:士林士在哪個縣市?
推 kokus:我家的中華無線網路連線時也會顯示台灣大哥
→ kokus:大,不知道為什麼,反正沒問題我就繼續用了
推 CarlvinPiz22:4樓不能這麼說，現在五都升格
→ CarlvinPiz22:一下子多那麼多區，還是問清楚點好
推 RickyOrange:有點無恥...
推 t123533198:1.我是去年打的2.我在台北打
→ bakame:說不定客服不是台北人呀
→ bakame:為什麼一定要知道士林在哪=  =
推 Beersheep:不知道士林就是沒素質，不愧是天龍人
→ RoxanneLi:而且士林念不標準跟樹林一樣 誰知是哪個
推 executor123:客服中心不一定在台北就是....
推 WarmWen:客服會有中區的！誰說一定要知道士林在哪
推 densmore:偷用還敢打客服~~
推 yspen:天龍人的思維  該說不意外嗎?
推 AioTakumi:一下子說北投一下子說士林 到底在哪？
推 chantilas:聽到士林區膝蓋應該要一軟嗎？
推 vicwk:北投士林最早屬於台北縣 後來劃入陽明山管理
→ vicwk:局 1968才併入升格後的台北市
→ dnsb:天龍人 不意外
推 amyg812:又跟天龍人有關了 只有天龍人會是奧客嗎
→ amyg812:一堆人一竿子打翻一船人
→ bakame:又沒說他是奧客=  =a  今天若他是高雄人也
→ bakame:可以套用一樣的句子呀
推 kokus:四樓變成討論焦點了 冏
推 zzxzero:這客戶不是盜用吧 她只是電腦自己抓了無線
→ zzxzero:的IP來用 她自己不會設定 不然都說她有花
→ zzxzero:錢裝中華了  這種是算電腦白吃 算不上奧
→ blackjack4:樓上今天你去小M買漢堡結果拿錯東西給
→ blackjack4:妳你拿去肯爺爺要他們處理這樣不算澳嗎
推 executor123:這其實就算盜用了，電腦白痴不是理由
→ fireflyyen:未經對方同意使用對方的東西 不算盜用?
→ fireflyyen:z大的觀念與眾不同...
推 kylc:台灣也只有台北那個士林吧 一堆人是怎樣= =
→ WarmWen:就算只有那個，人家一定要知道？
→ ridosa:http://tinyurl.com/4zbxt6c
噓 WarmWen:樓上廣告，富你大頭啦
推 fzxcvbna:為什麼人家一定要知道"士林"?難道你知道
→ fzxcvbna:全台灣各縣市? 講完整的地址很難嗎?
→ fzxcvbna:還是你覺得台北市全區名稱大家都要知道?
→ fzxcvbna:自己去中華郵政看看台灣有多少個縣市吧!