[分享] 手機故障的人客

[dolphin0820 (dolphin)]

昨天上班接到的客人~~一直在鬼打牆!!

人客:小姐我手機摔壞了!!你們手機很爛!之前怎麼摔,摔好幾次都不會壞!!
     為什麼這次一撞到我奶奶的鐵拐杖就壞了!
客服:小姐,那要請你手機送去門市修喔!!

人客:可是我把手機丟到垃圾筒了怎麼辦?
客服:小姐你要不要撿起來,拿去門市修理

人客:可是我人在台北,手機在台東,手機是我奶奶在用..
客服:小姐那你要不要叫你奶奶把手機檢起來!!拿去門市修

人客:可是我奶奶出國了
客服:小姐,你要不要等你奶奶回國後再拿手機去修!!

人客:可是我奶奶出國要2~3年餒..怎麼辦??
客服:小姐那我真的不曉得有什麼可以協助你的..我沒辦法在電話線上幫你修手機!!!

人客:喔!那我手機壞掉了!!可不可以拿壞掉的手機去門市跟你們換東西!!
客服:小姐..手機壞掉了!!不能換東西喔!!


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◆ From: 114.45.231.230
推 gucci2:感覺像是來亂的
推 LUDWIN:壞掉手機可以換東西，那間那麼好報一下
→ LUDWIN:東西又不拿出來又要人家換給她，灰那麼多
→ LUDWIN:感覺像是來亂的XXD
推 nivi6462:吃錯藥了吧?說不定是有病來亂的!
推 LUDWIN:奶奶出國她又不在台東，那手機怎麼壞，壞了
→ LUDWIN:又怎麼知道的？XXD擺明就是來亂的嘛
→ LUDWIN:大概是隨手掰一個理由被問了就換更爛的理由
→ LUDWIN:猜想應該是很丟臉的掉到馬桶、被狗狗咬壞
→ LUDWIN:之類的理由不敢講，又想說是新的可以凹東西
→ LUDWIN:又看到有舊機換新機活動想說你一定懂得XD
→ LUDWIN:很多客人理由很爛但是都要你猜出正確解答
→ LUDWIN:具備讀心術這才是優良服務人員喔啾咪
→ SAKAKO:感覺只是想打來抱怨 不是想解決問題
→ dolphin0820:這客人從頭到尾提供的號碼沒有一個
→ dolphin0820:是我們家的號碼!!!全是別家的
→ LUDWIN:說不定是已經跟原電信公司鬧過一輪了啦XD
→ LUDWIN:然後看到你們有提供什麼舊機換新機服務
→ LUDWIN:想說可不可以用嘴砲換一隻新機XXD
→ usagirl:好奧的客人, 分明是來亂的
推 kokus:她以為嘴巴講一講,店家就會生一隻手機給她??
→ icyqq:感覺是壞了直接先打電話罵人 才慢慢反應
推 fullfeather:丟垃圾桶了沒辦法撿去修卻能撿來換XD?