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「50個1元銅板買水餃」 店家拒收 更新日期:2011/03/03 11:36 高雄市一名男子到水餃攤買水餃,拿了五十個一元硬幣付帳,沒想到被店家拒收, 並要求退還水餃,他覺得受到侮辱,又找了三名友人,拿了約兩千枚一元銅板, 再次光顧,這回消費了175個銅板,店家怕事件擴大,也趕緊收錢了事。 蘇老闆的水餃攤一早就開始準備,小小攤位,每到用餐尖峰時間,生意好得不得了, 常常忙不過來,尤其他還遇到拿著五十個一塊銅板的顧客上門,連煮水餃都來不及, 哪有時間去算錢。 小本生意,蘇老闆希望顧客將心比心,但被拒絕收五十個壹元銅板的顧客,認為遭 受汙辱,又找了三個朋友帶了兩千個一元銅板上門消費,這一回花了175個壹元銅板, 蘇老闆怕事件擴大,趕緊收了這一百七十五元,息事寧人。 拿一元付帳,到底算不算找碴,從法律角度來看並沒有不對,照理店家不能拒收, 但拒收也算不上公然侮辱。 消費者對於一元付帳,正負看法都有,同樣是錢,就看店家態度是硬是軟。 --- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.77.216
f78:可以拒買不能拒賣? 183.31.81.114 03/03 14:56
purifywang:店家遇到奧客拉~~122.116.240.212 03/03 15:24
jennyhlc:N服務業的角度,顧客並沒有錯,或許是店家 211.74.226.213 03/03 16:21
jennyhlc:跟顧客溝通不好,才會讓顧客感覺不好 211.74.226.213 03/03 16:22
HelenaK:其實可以拿零錢盤讓客人擺上去就不用慢慢 114.44.184.250 03/03 16:25
HelenaK:數了阿~ 114.44.184.250 03/03 16:26
kwi0724:其實我遇過的的一般路邊攤店家~我如果拿122.116.175.179 03/03 17:19
kwi0724:一堆零錢付錢~他們根本都不數122.116.175.179 03/03 17:19
kwi0724:直接手一掃~全部掃到零錢盤裡~122.116.175.179 03/03 17:20
kwi0724:沒有數的必要~就算差幾塊錢~也沒關係122.116.175.179 03/03 17:21
taso5566:服務業要以顧客至上 120.127.47.38 03/03 18:30
taso5566:公務人員面對民眾也是如此吧 120.127.47.38 03/03 18:30
taso5566:煮水餃只是等時間,怎麼會沒有時間算錢? 120.127.47.38 03/03 18:32
taso5566:店家態度問題,又不是每個人都拿一元硬幣 120.127.47.38 03/03 18:33
PRAM:店家態度問題啦,50個銅板要數多久? 61.216.248.156 03/03 19:44
dk094097:一元銅板也是錢 219.91.49.185 03/03 23:09
mishiya:我倒覺得顧客的態度也要注意耶..@@ 122.116.228.17 03/03 23:10
LUDWIN:說不定付帳時態度就很差才不收 61.64.235.228 03/03 23:19
rehtra:只是等時間?客人多的時候,煮水餃很忙耶123.194.197.241 03/03 23:20
WinterDust:顧客不是至上 顧客是需要被教育的 111.255.76.83 03/03 23:38
WinterDust:不是有錢就是大爺 111.255.76.83 03/03 23:39
Barbiel:感覺上除了找麻煩還會是怎樣 114.44.23.88 03/04 00:42
Barbiel:一般人當然可能零錢很多 會特地湊50過去 114.44.23.88 03/04 00:42
Barbiel:買一家「看起來很忙的水餃店」的食物嗎 114.44.23.88 03/04 00:43
Barbiel:不管怎樣 客人的心意不好 114.44.23.88 03/04 00:43
Barbiel:世界上奧客很多 有人貪小便宜 有人怕麻煩 114.44.23.88 03/04 00:44
Barbiel:但是特地找人家麻煩的 我覺得非常差勁 114.44.23.88 03/04 00:44
ken3125212:也把服務業當人看.互相尊重不是很好嗎? 111.251.163.38 03/04 01:35
ken3125212:花錢並不是大爺... 111.251.163.38 03/04 01:36
LUDWIN:可惜這版上多著是覺得自己錢比較大的案例 61.64.235.228 03/04 10:29
LUDWIN:這種案例也會趕覺時間是自己的比較大 61.64.235.228 03/04 10:30
kokus:這個有得吵了(  ̄ c ̄)y▂ξ 220.128.139.49 03/04 11:33
TAIKOANA:這的確是兩難話題...可是我也有經驗到 61.228.60.184 03/04 15:06
TAIKOANA:月底(學生時期)身上只剩下幾枚銅板 61.228.60.184 03/04 15:07
TAIKOANA:(還是抽屜、房間到處掃出來的)去買麵包 61.228.60.184 03/04 15:07
TAIKOANA:的經驗...... 61.228.60.184 03/04 15:07
TAIKOANA:那時候拿著1元、5元湊出來的30元 也真的 61.228.60.184 03/04 15:08
TAIKOANA:很怕店家不收或是對我臉色不好... 61.228.60.184 03/04 15:08
TAIKOANA:所幸該店老闆態度和藹 要不然真的很難過 61.228.60.184 03/04 15:08
xien721:身為一個店家,只要是新台幣我都收(挺) 114.43.184.161 03/04 15:57
Beijingman:花錢不是大爺.這根本是澳客 219.86.171.110 03/04 20:33
Raist:一開始拿50個一元付帳 就叫做奧客嗎? 還是說 114.32.239.117 03/05 01:17
Raist:後來撂人的行為? 如果是被店家激怒才這樣做 114.32.239.117 03/05 01:18
Raist:倒不難理解.... 114.32.239.117 03/05 01:18
ken3125212:不就是買個東西..麻煩別人也麻煩自己111.251.170.164 03/05 01:40
Pissaro:算?不用啊,拿個零錢盤合一下就知道有沒50 114.32.195.6 03/05 21:47
cyhsu:1元 ==> 無限法償 118.169.56.210 03/06 12:29
sindyevil:我在想可不可以主張148拒收 61.217.60.156 03/06 13:16
helloer:顧客不是至上 顧客是需要被教育的+1 122.117.235.70 03/06 19:22
loveseven:50個沒有很多吧...這樣就拒收...125.224.248.242 03/07 13:01
annly0620:有些小吃店老板會堅持手碰了錢就要洗手 210.201.227.5 03/07 21:41
annly0620:當客人很多的時候真的沒空算銅板 210.201.227.5 03/07 21:43