[分享] 有這麼難懂嗎？！

[ellenilj (水母)]

最近剛轉到某電信公司沒幾天

老師在講案例時，我還覺得怎麼可能會有搞不清楚的客人

沒想到就真的讓我接到了～～還連續接到2個>"<



客：我的手機費不是有用信用卡自動扣繳嗎！？信用卡也說有扣款阿！

我：是的，我幫您查詢到扣款有成功！

客：那為什麼「信用卡銀行」還寄帳單來要叫我繳這筆手機費？！

我：您的手機費是用信用卡繳的，所以您現在要去繳信用卡費喔！

客：阿手機費我不是用信用卡繳過了？！你們都亂收錢！！！我為什麼要付兩次！！！

我：....（這很難理解嗎？！）


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人客阿～～信用卡帳單來了就該去繳信用卡款阿！

收兩次？！阿第一次你是有付錢嗎？！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 111.249.154.138
→ kokus:這個.......來亂的
→ kokus:有不用繳卡費的信用卡,拜託他一定要介紹一下
→ Yaoxi:客人搞不懂狀況= =a
→ dnsb:XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 這是認真的嗎
→ dnsb:他沒有繳過信用卡費！？
→ dnsb:啊，還是他之前都用類似郵局扣繳= ="
→ mesia:就算郵局扣繳也要存錢進戶頭啊XD
推 singerjoan:客人搞不懂阿～我都會說因為手機費帳單
→ singerjoan:跟信用卡帳單會差一個月～有的要舉例才
→ singerjoan:懂，有的一點就通。客人百百款阿
推 Raist:XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 太好笑了 XDDD
→ Raist:這可以PO笨板了 XDDDDDD
→ LUDWIN:難怪會有卡奴，這種帳面繳費和實際繳費都
→ LUDWIN:分不清楚的，錢怎麼花掉的當然也不清楚XD
→ scores:會信用破產不是沒有原因
推 pxw:沒什麼在用信用卡可能真的會搞不懂狀況（像我
→ pxw:如果跟他說信用卡只是先預付，但他的信用卡
→ pxw:裡面已經沒錢了要補款，應該就會懂了吧！
推 ttl069:少用信用卡的人有可能會不懂