[討論] 遇過流氓客人嗎?

[HelenaK (愛蓮娜)]

今天快打烊的時候來了個穿西裝的年輕客人~

買了大概六千多塊,挑選跟結帳的時候還算ok,講話有點油條但是沒有怎樣

可是他結帳完~又拿一件三千多的東西回來叫我們送給他

以下是我跟客人的對話~客人有罵髒話都用X代替了~

我:"先生~不好意思,那是當季的新品,沒有辦法送耶,抱歉哦~~"

客:"X!為什麼新品就不能送?我買六千多欸!妳說阿!誰規定的,規定拿出來給我看阿!"

我:"先生真的很不好意思,公司規定的我只是小員工也沒有辦法,送了我會被老闆罵耶~

    如果您很喜歡這件~我幫您用會員價折扣給您~"

客人越罵越大聲..跟我同一班另一個姊姊早就跑進倉庫不出來了OTL

客:"X!在客人面前妳就代表公司啦,賣牽拖啥咪公司規定~XXX!妳電話幾號?"

我把店的名片給他,他又繼續罵

客:"X!哩賣嘎林北裝笑為~我在問妳的電話!"

我:"先生不好意思~我的私人電話不給客人哦"

客:"XXX!妳知不知道我老闆是誰,他跟立委議員都很熟,一句話就可以讓妳在這邊混不下

    去,妳知不知道!"

我就把名片翻過來,在背面寫我們店長的手機

我:"先生,這是我們店長的電話,若我的服務有不周之處,歡迎您向店長反應"

客:"X,現在是怎樣,妳很屌是不是"

我:"您如果不滿意可以向店長反應,這是您的權益,我不會阻止您."

客:"X!妳給林北等著!"然後終於走了~也沒有拿走名片


他一走我立刻打電話給店長~然後才發現我手都在發抖,

真不知道剛才我怎麼還能保持微笑,還用雙手遞名片給他

店長說明天一早她就拿錄影帶去備案,說不定這個人早就有案底

下班讓阿閃來接我回家,阿閃叫我請幾天假避一下,惹到誰都好就是不要惹神經病跟流氓...

有沒有人遇過類似的狀況阿??>"<

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◆ From: 114.42.176.150
→ Raist:不送東西給他還得規定給他看喔 好好笑 XDDD
→ Raist:不過真的是齁...普通好顧客都沒有會員折扣..
→ Raist:奧客都有
→ HelenaK:R大~我也不想,可是總公司有說~如果客人情
→ HelenaK:緒很不穩定的時候~我們要送小禮物或給一點
→ HelenaK:折扣安撫~說會員價其實折扣比會員少~
→ HelenaK:他如果跟總公司說我要他打給店長是在嗆他,
→ HelenaK:我跟店長都會被督導罵/_\但是我實在做不到
→ HelenaK:繼續對這個客人很客氣....
推 LUDWIN:真的流氓都很客氣，沒有康髒得才需要兇
推 yspen:報案吧 避免他對你不利
推 dnsb:可是這情況報案也沒用...
→ dnsb:沒有實質傷害警察也不能做什麼。
推 twigo:沒事的~~會叫的狗不咬人..
→ twigo:會對你怎樣的悶不吭聲就走..暗地搞你
推 eyebrow000:可是你同事怎麼丟你一個人阿....
→ lotustu:他會不會只是想要你的電話? (搔頭)
→ lotustu:如果是的話  也太遜了....
→ iscu:直接告恐嚇吧~~ 相信對方會向哈巴狗一樣過來
→ iscu:道歉... 要求賠償的話  一個月薪水不為過
→ yukina23:買6千多的東西叫人家送3千多的給他...
推 kokus:買六萬再送比較說的過去
推 RickyOrange:憋三而已 做流氓跟你A那三千也混太差
→ sindyevil:公司也沒規定他買六千就要送他阿
→ nosay:他應該只是想要妳的電話而已吧..>////<
→ scores:要回：我不能送你三千多的東西 但是可以送
→ scores:一把蔥
→ sweetpotapo:我覺得 他只是想要跟你要電話~~XD
→ HelenaK:不是吧~~><他看起來真的很生氣,很可怕耶
→ HelenaK:做很久的姊姊都嚇到躲進倉庫了OTL
→ minoru04:連3000都要凹看來真的混的很差
推 RoxanneLi:可能真的要你電話:(
推 sweetpotapo:他要電話的手段很差~~XDDDDD
推 a2ogidual:這可以告他吧...?
→ kokus:恐嚇= =+
推 licht:罵三字經應該有公然侮辱吧 店面也算公共場所
推 Beijingman:祝這個王八出門被撞死
推 zzxzero:要電話+1  不給是正確的 給了會很麻煩
→ Ruri0306:可惜這位客人的老闆不是議員?記者很想知~
推 n29828:這種狀況還是請假幾天避避風頭。
推 roccoon:之前接電話也有客人嗆聲要來公司堵我
→ roccoon:不過都兩年了還沒看到個影XD
推 howdonc:請他出示流氓手冊，看那一條有說可以欺負
→ howdonc:良民的規定?