[分享] 客人 我怎麼知道妳沒吃過呢?

[ricenoodles (米粉)]

今天很忙....因為今天上班的人較平日少 Q.Q

有一個小姐點了四份餐點 已經結帳拿走...了

過了不久突然出現在我面前(我今是站在最後一站)

(打開餐點盒-) 小姐我要把裡面的肉(主菜)換成別的

因為我還在服務別的客人 她就插進我們之間 我只好一直忙手上的一直聽她要幹嘛

小姐: 我還沒有回家...我沒吃過...東西妳換給我 (((等下妳也可以賣別人...)))

囧rz 我怎麼知道妳有沒有吃過呀 我忙到頭都沒抬起來
妳又已經拿走了 還打開它 對著裡面的食物一直講一直講 那真的還能賣別人麼?

後來她就用兇的 幫我換別的 .... 把餐點擋在中間不讓我繼續做下一位客人

之後有別的同事來說 東西這樣我們沒有辦法賣給別人

她又再回說她沒有回去過 她沒有吃過 她要換 (就是覺得可以賣給別人啦~~~)

((((((((((((((((((((((~(>0<)~)))))))))))))))))))))))

我就深吸一口氣後 說了一句.....把我的碗拿來!......

把肉放到我的碗....換給她了....Q.Q.....終於走了

最後看她開心的拿到肉後 我還要貼心的問 需要我們幫妳把它包裝好嗎? T.T

我怎麼那麼________呀....

--

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.27.151.149
推 congregate:OK拉，什麼人都有 =L=
噓 BJRT:下次我也要換  要幫我包好喔
噓 HelenaK:妳在扯妳同事的後腿~下次別人就會學她吵鬧
→ HelenaK:"上次就可以換阿~為什麼這次不行妳說阿~"
噓 kasamewon:我討厭這種客人跟同事
推 RickyOrange:客氣的=>不能換  兇的=>能換
→ scores:當好客人就是沒好康
噓 mgjmf:原po在那上班啊,我也要去換'
→ ricenoodles:不告訴你們～～
→ ricenoodles:謝謝各位諄諄教誨，下次再忙也不會這
→ ricenoodles:打發凹客了,想請教各位有沒有心得分享
→ ricenoodles:我覺得很常會反應不過來:(
推 tompy:有一就會有二喔
推 f78:下次你同事可能會怪到底上次是誰答應他的
推 louis5265:不要理他,不要看他,服務下一位客人
→ louis5265:把奧客當空氣隱形人,讓別的客人看他笑話
→ louis5265:意識到你根本不鳥他,他就會自動離開了
→ louis5265:如果繼續吵,你可以回他:安靜點,不要打擾
→ louis5265:其他客人
推 sweetpotapo:如果是我 我才不換給他 我會直接問後
→ sweetpotapo:面的客人 請後面的客人處理他~XD
→ sweetpotapo:不過 你的方法也是一個方法!不要氣餒
噓 Raist:何苦上來討噓呢......
→ misu2718:奧客養成..你不能請主管出來嗎
→ ricenoodles:但無視她會被投訴，繼續吵會防礙後面
→ ricenoodles:或是要分心顧她又顧後面的客人
→ ricenoodles:是我不夠強硬,只好自己吞
→ ricenoodles:也不是要討噓啦,也是想看大家的心得嘛
→ ricenoodles:沒找主管其實是不想她被客訴,情急之下
→ ricenoodles:就變成這樣了，其實有沒有什?話以較好
→ ricenoodles:不換又能讓客人好下?一點的?
→ ricenoodles:我也知我處理不好,別那?氣麻～嘻
推 louis5265:如果主管不挺你，那昏君無能
→ louis5265:你還是另找明君吧
推 windtin:那個小姐是你同事??
推 nj6971:這個客人不可以理喻  雖然不認同你的做法
→ nj6971:但是  我也知道如果不這樣處理就會打亂
→ nj6971:整個用餐流程  遇到這種客人  為難你了!!
噓 noktu:原po在哪工作...