[分享] 人客，鬼打牆嗎?

[nivi6462 (刺鼠)]

  奇怪了 !農曆七月還很久，
  為甚麼最近鬼打牆的網路客好多......

  案例一~~
  主角其實不是我，是我們公司的上游廠商，
  他負責另外的一個網站平台，
  對方客人要買他們的產品，但是他們公司是生產商，
  產品是我們在賣，
  他就跟客人說...
  "謝謝您對產品的喜愛，請與本公司的代理商連繫"
  後面就是我的連絡資料，

  結果客人回..
  "我在美國，你們公司可以賣到美國嗎 ?"

  廠商回..
  "請與我們的代理商連繫，他們可以直接寄送產品去美國"
  後面還是我的連絡資料...

  客人再回..
  "我想買你們的產品，請賣到美國"

  廠商已經快抓狂了!
  還是跟上一封信一樣回了我的資料給他....

  客人又回
  "你們在加拿大某地，我可以直接去你們那邊買嗎?"

  廠商徹底理智斷線~~
  跟我抱怨..."你們中國人這麼堅持的嗎? 就跟他說請跟代理商連繫了!"
             "為甚麼一直來煩我!!!!"

  我看了他轉寄給我的信件，對方的e-mail還是 .tw,
  我看也不能賴給對岸，只好傻笑說..."阿客人就是喜歡你們的品牌,
                                    不想經過代理商嘛!"
  (以上對話都是英文，我大概意思翻翻，不過事實上都是長篇大論的...台式英文 ~)

  案例二...
  這是我的客人....

  這個客人是要直接到我們公司購物，
  我就給他我們四間分店的地址...
  然後客人回信說...
  "我要去你們那邊XX市購買產品"

  他指的XX市是我們公司辦公室所在地，
  不過我們也有兩間分店就在這邊，
  所以我想他是說要到這兩間分店之一購買，
  我就特別標出這兩家分店，跟客人說 "請您任選一間門市購買"
  我還很好心的跟他說絕大多數的產品都有貨，
  但是如果他擔心他要的產品會缺貨的話，可以先打電話去跟店裡同事連絡..

  結果客人回我..
  "我要去你們"公司"直接購買!"

  我還在呆唷!我回  "兩間店都是公司直營的門市部，請安心購買"

  客人就開始一大串了!
  "我說我要去你們"公司"買!你一直給我別的店是怎樣?"
  "我就是要去你們公司買!!"

  阿哩~~是說要到我們總公司嗎 ?
  總公司是辦公室跟倉庫，不是銷售的點啊!
  我有點不高興了!
  但是我還是客氣的回覆他說，
  "兩間分店也都是我們公司直接出貨的，是零售的門市"
  "總公司是沒有在對外營業的!"

  結果客人還是堅持說要到"公司"買...
  我回到沒辦法了!講不通就是講不通...
  最後只好徵得上司同意，
  我就不回信了.....   @__@

  是說人客一定要這樣鬼打牆嗎?????
  我真的快受不了了!

  最近這樣的客人真的好多...
  中港台都有...嗚呼~~

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  刺鼠的亂想世界.....加拿大生活 旅行  芳療分享
  http://tw.myblog.yahoo.com/nivi-canada/

  加拿大並非美麗新世界，渴望移民者請三思..

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◆ From: 154.5.231.136
※ 編輯: nivi6462        來自: 154.5.231.136        (04/10 08:51)
推 kingmanjy:辛苦了@@" 不過有些狀況大概知道原因拉
→ kingmanjy:台灣的代理商多數惡劣，價格翻好幾翻
→ kingmanjy:同樣商品台灣和大陸不同代理商
→ kingmanjy:價差可以到台灣貴三倍還有找
→ kingmanjy:能夠不透過代理商一種方式...
→ kingmanjy:同樣的，有些人認為門市和工廠有價差
→ kingmanjy:因為很多網拍都打著工廠直營，價格低廉
→ kingmanjy:所以不知道你們運作方式的
→ kingmanjy:會以為公司比店面便宜
→ kingmanjy:台灣確實有很多公司這麼搞=.=||
→ mackywei:可能因為最近是清明節的關係？(誤)
→ LUDWIN:因為有些人相信直銷那套『跟工廠買比較便宜
→ LUDWIN:』的說法，認為工廠買一定會便宜到
→ LUDWIN:跟你們代理商買一定會被賺一手才不爽買咧
推 cabessa:案例一客人鬼打牆的原因應該是一樓講的
→ cabessa:跟原廠買,希望可以便宜些~
→ cabessa:但兩個案例裡的客人做啥堅持成這樣...囧
推 kokus:跟原廠買不是不可能但是購買數量可能要K起跳
→ nivi6462:有代理的牌子原廠也不會賣給別人...原廠
→ nivi6462:如果你訂購大量的話，可以幫你做自有品牌
→ nivi6462:，反正要買這個牌子就得跟我們買..要不然
→ nivi6462:我們每年付的權利金是付假的咩~~~~
→ nivi6462:真的很多天真過度的客人~~~
推 louis5265:工廠直接零售很像會破壞規矩
→ kingmanjy:台灣很多中小企、工廠專門破壞規矩...
推 fireflyyen:很多客人都很愛自己往上找啊..
→ fireflyyen:但是工廠直接出貨是大量出貨價格..
→ fireflyyen:而且這通病不只是買賣，連醫療、維修
→ fireflyyen:都很愛"找你老闆/經理/總經理出來講"
→ idome:不是鬼打牆 是台灣人很多都喜歡跳到最上游
→ idome:然後他應該自認為自己很大量 實際只有零頭..
推 kingmanjy:就有工廠連單件也出貨呀....
→ kingmanjy:就是有人專門破壞規矩的...
→ kingmanjy:這是我客戶的實例... 單件老闆要業務接
→ kingmanjy:然後要實驗是用燒杯一杯杯做@@||