推 mackywei:很難講,畢竟中國基數大,離群值多。106.106.175.155 05/11 02:31
如果我們是真的很大的品牌,而且一次過運很多那是有可能...
可是我們的客人最多一次買兩三千加幣而已~~
這樣搞真的賺不到甚麼利潤耶......
而且因為在加拿大完全沒有這方面的顧慮,
所以其實連加拿大市佔率有個兩三成的大廠都沒在做防偽的....
※ 編輯: nivi6462 來自: 154.5.231.136 (05/11 02:58)
我同事跟我說我是少見多怪了..... @__@
他們那邊有個客人每次買產品要寄的時候都要簽名,
每一瓶都簽~~
說要確保沒有被掉包~~~~
那到底是個有多不可信的國家啊????
想到很久以前分享過的,在前一間公司上班的時候碰到的大陸客人 ...
客人擔心他買的金飾裝盒子會被掉包,
鬼吼鬼叫之後被他女兒罵的...
"這是加拿大,人家沒有掉包造假的習慣..."
"你以為每個人經商都跟你一樣會造假騙人嗎?"
難不成他們是因為自己虧心事做多了~~
所以怕被以彼之道還之彼身嗎?
※ 編輯: nivi6462 來自: 154.5.231.136 (05/11 03:07)
→ LUDWIN:大陸那種環境出什麼人才都不奇怪了 61.62.189.122 05/12 11:05
→ iscu:大陸那邊流行架上擺真貨..賣出去是仿冒品 114.34.31.71 05/12 13:32
那是大陸啊! 你都跟人家公司國外總代理聯繫,還要人家證明是正貨~~
這不跟去宏碁電腦買筆電,
還叫人家證明自己的產品是正牌Acer一樣奇怪嗎?
※ 編輯: nivi6462 來自: 70.79.232.109 (05/13 11:27)
→ iscu:據說就算代理商...也有這樣搞的... 114.34.31.71 05/13 12:19
這個品牌等於是廠商替我們公司製作的"HOME BRAND"
所以這世界上只有我們公司有這個品牌的所有權...
這樣有沒有比較清楚一點?
如果我們公司都是賣假貨,這品牌也就沒有所謂的真貨了!
※ 編輯: nivi6462 來自: 154.5.231.136 (05/14 02:26)
→ amx002:IS大的意思應該是說 即使是合法代理商 1.175.238.77 05/17 21:25
→ amx002:也會拿假貨當做真貨賣 1.175.238.77 05/17 21:26
→ amx002:至於壞人 最近有個感想 壞人都覺得壞人很多 1.175.238.77 05/17 21:27
推 LUDWIN:有啊,比方說電玩界某個和PTT名人同名的175.181.116.115 05/18 17:08
→ LUDWIN:遊戲代理商就是一手代正版一手放盜版的175.181.116.115 05/18 17:09
→ LUDWIN:台灣當年海盜王國的年代的狗皮倒灶事也不少175.181.116.115 05/18 17:10
→ LUDWIN:動漫畫周邊正版盜版一起賣還問你要哪個的175.181.116.115 05/18 17:11
問題就是我們就是這個商標的持有者,
我們賣假的幹嘛? 我們壓根沒有任何需要賣"假貨"的誘因~~~
我們賣的東西最多可以擔心有沒有偷斤減兩~~
但是不可能會是假貨,
因為我們出來的東西才叫真貨,
所以接到這樣的電話我會很傻眼~~
因為跟他怎麼講他都在擔心我們賣假貨.....
我是覺得你都找到海外了!還在擔心大陸那些狗屁叨糟~~
那你跟海外買幹嘛?
我們名義上是"代理"~~
但這個牌子全世界就是我們擁有商標權~~~
台灣、加拿大跟美國的這個商標的專利都是我們的....
中國大陸那個地方也有去註冊登記~~
這跟你們講的狀況也差很大吧!
而且還有一個重點,
大陸客人老在擔心貨運公司會調包...
貨運有可能送錯家...這個三不五時會發生寄錯包裹~~
但是調包真的是前所未聞~~
他們沒有這個必要這樣做~~
要吃掉你的貨,就直接偷走賠一百就好了~~~
※ 編輯: nivi6462 來自: 70.79.232.109 (05/18 23:33)
推 LUDWIN:別氣別氣,經過那個年代啥都不信以後叫她 115.83.35.67 05/19 01:23
→ LUDWIN:要相信這世界還有真正不搞盜版海賊的代理 115.83.35.67 05/19 01:24
→ LUDWIN:商本來就會有一點疙瘩啊 115.83.35.67 05/19 01:24
→ wachi714:大陸掉包很稀鬆平常 所以你會看到一個包n 114.38.237.170 05/23 00:36
→ wachi714:個人簽收..但還是會被掉包! 114.38.237.170 05/23 00:37
→ wachi714:改錯字"調包"。然後大陸貨運/中轉/代發 114.38.237.170 05/23 00:38
→ wachi714:一堆..你寄a家貨運,但因為不到所以會自己 114.38.237.170 05/23 00:39
→ wachi714:幫你轉其他家會到的貨運 114.38.237.170 05/23 00:40
我沒生氣,但是我回應的很無奈....
我們公司品牌的產品雖不算小家,
但是只有加拿大有在販售 ~~
真的不會有人特別去仿冒了去調包......
是有發生過把我們公司的產品跟競爭對手公司的產品包錯的事件~~
但是貨運不是故意的 ~
後來也有換回來......
我要說明多少次啊????? 好累........
另外這個貨運也會替客人一次運個三五百瓶回去~~
運這麼大量的客人都沒在擔心被調包了!
我也真的不覺得買個三五瓶的到底為什麼要這麼擔心?
這麼擔心你就用郵局啊!
但是跟客人推郵局,每個都嫌貴~~~~
※ 編輯: nivi6462 來自: 154.5.231.136 (05/24 03:50)
→ wachi714:你怎麼會知道你家的東西就一定沒有仿冒? 114.40.126.125 05/24 10:53
→ wachi714:再說調包也有可能是內容物備置換阿! 114.40.126.125 05/24 10:54
→ wachi714:你有沒有覺得你的回文都是以"你"為出發點 114.40.126.125 05/24 10:55
→ wachi714:"你"覺得買個三五瓶為什麼要擔心被調包? 114.40.126.125 05/24 10:55
→ wachi714:但"消費者"會有被調包的疑慮也是很正常 114.40.126.125 05/24 10:56
→ wachi714:另外回你上段推文~偷走賠一百的話他會掉 114.40.126.125 05/24 10:58
→ wachi714:工作~調包的話沒人知道是哪個環節出問題~ 114.40.126.125 05/24 10:58
我真的覺得要這麼不放心,那就不要買~~
如果已經找到國外原廠公司,卻還是擔心這個擔心那個~
真的就是不要買....
你覺得由顧客的角度來擔心很正常~
那我可以跟你說,由國外原廠的角度來說真的一點也不正常~
顧客要跟我們買東西,就請相信我們的專業,
我們也不是隨便路上選一家貨運公司~
會合作的公司就是互相有信賴度才會合作~
另外,我是廠商的工作人員,我不以廠商的角度思考,
那我對得起付我薪水的老闆嘛?
我該做的是盡量解釋到讓客人安心,
但是依照常理的說法客人都不接受,我也不能變出其他的回答~
說實話就是,就算你是跟美國的iherb買他們的Home Brand,
你硬要懷疑寄件中途被調包,人家的回答跟我也是一樣~
交易必須建立在互相信賴~
客戶這麼不信賴我們的產品跟服務的話,
那也只有請客戶另請高明~~
但很奇怪,這樣的客戶通常還是都會買...
買了之後卻又不斷的擔心不斷的打電話...
北京那位老兄訂了貨,
貨寄了但是目前還在海關,
他今天又打來擔心了!
擔心拖這麼久被調包...你說我要怎麼回答?
大陸的海關就是會慢,就是會拖,
看貨運公司的人脈夠不夠好,
要想快,那就別省錢,用Canada Post,另外還要付中國的關稅囉~~
※ 編輯: nivi6462 來自: 70.79.232.109 (05/24 12:22)
→ Barbiel:推文的大家只是希望你能稍微「理解」111.249.114.164 07/16 21:09
→ Barbiel:一下客人可能有的疑慮 這樣你不會太不高111.249.114.164 07/16 21:09
→ Barbiel:興111.249.114.164 07/16 21:10
→ Barbiel:畢竟客戶花了錢 會想盯物品進度也不奇怪111.249.114.164 07/16 21:10
推 brave98:大陸好像真的常有包裹被掉包的事耶 27.243.40.95 07/20 01:52